Es la primera vez que compro en esta página y me ha encantado. La descripción del artículo muy detallada, información inmediata sobre disponibilidad del artículo, formas de envío y plazos. Finalmente me decidí no sólo por esto sino porque los gastos de envío son muy ajustados.
La entrega fue rápida y todo perfecto.
Destacar que no cuesta nada expandir las búsquedas más allá de amazon. No siempre pero en casos como este, el precio conseguido fue mucho menor para el mismo artículo.
Me encanta ver también que empieza a haber comercios dispuestos a modernizarse y competir con los grandes. Su página pasa a mis favoritos.
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
La medidas no son exactas, pedí de 400mm y me enviaron de 390mm lo cual me va a obligar a hacerlo modificaciones.
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hace 8 días
Opinión verificada
El producto llegó arañado,a si q para ser la primera vez que pido materiales, bastante decepcionado
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2 may 2024
Opinión verificada
6 dias reas el pedido aún pone que está en preparación incluso bafando portes.
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hace 11 días
Opinión verificada
El pedido está tardando, llevamos ya 6 días esperando
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21 mar 2024
Opinión verificada
Guías de bolas (1050mm)
Mi primer contacto fue por email acerca de una duda y no tardaron más de una hora en responderme.
El envío fue rapidísimo y la calidad del los raíles que compré, buenísimos. Superaron mis expectativas!
Me lo recomendó un amigo y lo recomendaría sin duda alguna.
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11 abr 2024
Opinión verificada
Compré unas ruedas para la cama nido de mis hijos, porque se rompieron las que tenía y en 2 o 3 días ya las tenía en casa, el envío genial y los artículo tal cual la descripción y mucho más barato que en otras ferreterías consultadas.
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