Es la primera vez que compro en esta página y me ha encantado. La descripción del artículo muy detallada, información inmediata sobre disponibilidad del artículo, formas de envío y plazos. Finalmente me decidí no sólo por esto sino porque los gastos de envío son muy ajustados.
La entrega fue rápida y todo perfecto.
Destacar que no cuesta nada expandir las búsquedas más allá de amazon. No siempre pero en casos como este, el precio conseguido fue mucho menor para el mismo artículo.
Me encanta ver también que empieza a haber comercios dispuestos a modernizarse y competir con los grandes. Su página pasa a mis favoritos.
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
Muy contento con todo el servicio de envío.
Fallo en el sistema de "consulta producto": no conseguí enviar la consulta.
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13 sept 2023
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13 sept 2023
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13 sept 2023
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Correcto y rápido.
Hice el pedido un domingo por la tarde, y el martes a mediodía ya había llegado.
Eran unos herrajes de muebles de cocina que no podía encontrar por ningún sitio. Perfecto.
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12 sept 2023
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El envío impecable, pero lo que no me funcionó fue el correo para consultas y el enlace para hacer el seguimiento del envío.
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11 sept 2023
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Eficaz
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9 sept 2023
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Envió material de distinto tipo
Pedí 4 guías de extracción total de un mismo tipo. Me mandaron 2 de un tipo y dos de otro. Uno de los tipos de peor calidad y menor extracción.
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7 sept 2023
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Me ha gustado todo, el trato, el lugar ,en general todo
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7 sept 2023
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el buscador de productos funciona fatal, lentísimo, aun sabiendo que está el producto, no hay forma de localizarlo en la web, al final, tenemos que consultar el catalogo físico, e incluso ni con ese código, conseguimos encontrarlo en la web. Con el tiempo que cuesta hacer un pedido por la web, deberíais hacer mas descuento y no solo un 1% porque no compensa el tiempo perdido.
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4 sept 2023
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La foto no se corresponde exactamente con el articulo. Además, son unos pomos y los han enviado sin los tornillos para instalarlos.
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27 ago 2023
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26 ago 2023
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20 ago 2023
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11 ago 2023
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Se encuentran muchos productos y de buena calidad. Viene siempre con ficha técnica y la gestión y el envío son muy rápidos. Mejoraría la búsqueda de productos, que a veces resulta complicado.
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4 ago 2023
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2 ago 2023
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Servicio rápido y eficiente, y el artículo en perfectas condiciones y bien embalado.
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1 ago 2023
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Buena atención y envío rápido
La atención es buena y en esta ocasión el envío ha sido rápido.
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31 jul 2023
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Es todo muy sencillo y los plazos de entrega buenos, estaría bien un poco más de variedad de productos, he comprado el que más se acerca a lo que necesito, pero aun así, tendré que adaptarlo.
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