Es la primera vez que compro en esta página y me ha encantado. La descripción del artículo muy detallada, información inmediata sobre disponibilidad del artículo, formas de envío y plazos. Finalmente me decidí no sólo por esto sino porque los gastos de envío son muy ajustados.
La entrega fue rápida y todo perfecto.
Destacar que no cuesta nada expandir las búsquedas más allá de amazon. No siempre pero en casos como este, el precio conseguido fue mucho menor para el mismo artículo.
Me encanta ver también que empieza a haber comercios dispuestos a modernizarse y competir con los grandes. Su página pasa a mis favoritos.
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
Buenos días,
Tomamos nota para mejorar la explicación.
Gracias por la reseña.
23 oct 2023
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atencion rapida y
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16 oct 2023
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14 oct 2023
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ha sido buena la experiencia , y buen servicio , rapido , eficaz
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11 oct 2023
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No avia existencia de mi pedido y no me me avisaron , tuve que llamar yo para saver cual era el retraso
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28 sept 2023
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Todo correcto, entrega rápida y el producto fiel a la descripción
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22 sept 2023
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21 sept 2023
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Los productos que pedí.. OK
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20 sept 2023
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20 sept 2023
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La atención en mostrador con personal muy amable
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19 sept 2023
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Muy contento con todo el servicio de envío.
Fallo en el sistema de "consulta producto": no conseguí enviar la consulta.
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13 sept 2023
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13 sept 2023
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13 sept 2023
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Las entregas de pedidos son rápidas, pero las devoluciones son lentas
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13 sept 2023
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Correcto y rápido.
Hice el pedido un domingo por la tarde, y el martes a mediodía ya había llegado.
Eran unos herrajes de muebles de cocina que no podía encontrar por ningún sitio. Perfecto.
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12 sept 2023
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El envío impecable, pero lo que no me funcionó fue el correo para consultas y el enlace para hacer el seguimiento del envío.
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11 sept 2023
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Eficaz
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11 sept 2023
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La entrega y rapidez es de 5 estrellas, las devoluciones no
La entrega y rapidez es de 5 estrellas, pero las devoluciones son de 1 estrella.
Estoy esperando que me contesten a una devolución que la solicité el día 7 de septiembre, ya sé que en su página pone 14 días. Las devoluciones pienso que deben ser algo más ágiles en su tramitación.
Un saludo
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7 sept 2023
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Me ha gustado todo, el trato, el lugar ,en general todo
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Valoraciones importadas
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