Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en el envío como uno de los puntos más positivos del servicio. Muchos aprecian los precios competitivos y las ofertas como un valor añadido importante. La atención al cliente es descrita como excelente y resolutiva, con menciones a la amabilidad y el trato personalizado. El embalaje es mayormente valorado positivamente por su cuidado. La facilidad de compra, navegación y gestión online es mencionada como una ventaja clara para los usuarios. Además, los clientes valoran positivamente la capacidad del servicio para resolver incidencias y adaptarse a necesidades individuales. Algunos clientes mencionan positivamente la inclusión de muestras o detalles en los pedidos. Algunos usuarios han señalado críticas puntuales sobre la protección insuficiente del embalaje y sugieren mejorar la inclusión de muestras o detalles en los pedidos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesFarmacia Labandeira
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Todo el proceso de la selección de compra, pago e información del estado del pedido por correo muy bien.
El problema está en la empresa de mensajería (TIPSA) que usáis para el reparto en nuestra zona CAMPO DE GIBRALTAR. Un auténtico despropósito y desconsideración con el usuario. Después de 4 días desde que el paquete estaba en la delegación local de Algeciras, sin intentar la entrega ni en el domicilio ni en el punto de recogida… tuve que desplazarme 20kms a la delegación para recogerlo.
Cero explicaciones , cero disculpas , nada… no tenían intención de entregarlo… y lo que es peor, tampoco informar de que no lo iban a hacer.
Es la 4 vez en menos de 6 meses que operan así.
Si esta, TIPSA, es vuestra única opción de envío me temo que no volveré a pedir nada. Lo siento
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El pedido se procesó muy rápido y los comentarios al respecto fueron leídos y tratados de una manera muy diligente. Recomiendo 100% la compra online en esta farmacia.
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Seria y profesional.
A pesar de no tener en stock mi pedido, buscaron una solución alternativa. Me llamaron antes de enviarlo, con unos días de retrado y llegó en el nuevo plazo. Ninguna queja y encantada con el trato y servicio recibido.
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Espectacular servicio y trabajador@s. El jueves por la noche me llamó la chica que me había preparado el pedido para decirme que había visto que yo había pedido 3 cajas de un producto y ella se acordaba que solo había puesto 2. Yo aún no había tenido tiempo de abrir la caja y me pidió si lo podía comprobar. Efectivamente solo había 2 cajas. Me quedé alucinando por el buen servicio de esta chica y de la farmacia. Me dijo que al día siguiente me hacía el abono, y así fué. Nunca había visto un comercio online con este servicio tan impecable. Lo recomiendo encarecidamente y volveré a repetir, sin duda.
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Me gusta la rapidez y la confianza que me transmitis, lo unico que he añadiria es poder hacer seguimiento al pedido en TIPSA.
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La entrega ha sido rapidísima y el estado del producto de diez!!
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Excelente precio y servicio . Muy satisfecha con todo .
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Hice la compra por la marca de los productos que estaba buscando y esta en mi comunidad . Precio comercial en sintonia con otros lugares.
Lo que no me gusto para nada es el embalaje de los mismos, muy simple muy poco profesional. En una por llamarle cajita todo aprisionado y sin proteccion ante golpes fortuitos etc. Lo que venia en caja se notaban precisamente esos golpes fortuitos ocasionados en el proceso del transporte.
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Lo mejor y a mejorar
Lo mejor los precios y ofertas.
Podrían mejorar enviando muestras gratuitas o algún regalo
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Ha sido una compra fácil de hacer,ya soy cliente desde hace tiempo.
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Rapidez en la entrega y precio competitivo
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Envío rápido, en perfecto estado y con regalo de muestras. Excelente, como siempre.
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la rapidez
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muy bien
Todo muy bien
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Todo perfecto... gracias.
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Todo perfecto
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Servicio eficiente y rapido.
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Los precios y lo rápido que sois