El envío ha sido rápido pero una de las telas, para mi entender, no estaba bien descrita. La llaman cretona, tejido que es grueso y se utiliza para tapicería. Sin embargo he recibido un tejido fino de algodón como para confeccionar sábanas y ropa infantil. Ese tejido no me sirve para mi propósito. Lo aprovecharé en el futuro para otro propósito. La otra tela que pedí, sí corresponde con la loneta. Muy bonito el estampado y los colores muy vivos. Por lo demás, todo bien.
Compre una bobina de hilo el 29 de mayo y según ellos debería de haberlo recibido entre el 7 y el 12 de junio. Al llegar esos días y no haber recibido nada, me pongo en contacto con ellos y tras varios días ahora me dicen que me debe llegar sobre el 22 y que no tienen manera de saber el estado porque lo envían por carta ordinaria (aunque a mi me convivieron 3€ por el envio). He tenido que comorar el hilo en otro sitio porque sino no llegaba a tiempo para entregar el proyecto. Cuando llegue pienso devolver el pedido y reclamar el reembolso, si dicen unas fechas de entrega se tienen que ceñir a ellas, sino, que no d8gan nada y que cada uno decida si quieres arriesgarse o no a comprarles
Las muestras vinieron bien, pero es cierto que en las imágenes se ven con más brillo y calidad de lo que son en realidad aunque están bastante bien.
Por otra parte, escogí el envío a domicilio y no se me avisó en ningún momento de que el pedido estaba en la oficina de correos apunto de ser devuelto a la empresa “por no recoger el paquete”. No llegó a casa, ni se me avisó de que estaba en otro lugar esperando a que lo recogiera. Por suerte conozco a uno de los trabajadores de la oficina de correos de aquí y me avisó de que había un paquete a mi nombre, pero por parte de la empresa no recibí aviso ninguno.
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22 abr 2024
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El envio tardo 15 dias días y lo…
El envio tardo mas de 15 dias días y lo dejaron en jn punto de recogida, el que quisieron, sin haber intentado ni siquiera entregarlo.
No me habían dado esa posibilidad, yo lo habría enviado a mi población si hubiese podido recogerlo en un punto de recogida y no a mi hermana que tuvo que desplazarse a por el paquete en horario comercial a toda prisa, porque le coincidía casi con su horario de trabajo, cuando lo habría recibido el portero en su casa.
Aún no tengo las telas, me las traerá mi hermana cuando pueda.
Estoy muy descontenta.
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hace 6 días
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Bonitas telas pero tardan mucho en llegar
Todas las telas menos una son como en las fotos, la que no, el color no se corresponde. El paquete ha tardado muchísimo en comparación con otros comercios online.
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23 abr 2024
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18 abr 2024
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Venden productos que no tienen en stock. Si devuelvo parte del pedido porque sin el producto que no tienen no me interesa me cobran el envío y la devolución a pesar de que el error era suyo claramente. Y no ha sido un error puntual ya que me lo han hecho dos veces. No recomedables.
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24 abr 2024
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El pedido ha tardado muchísimo y además no me lo han entregado en casa. Sin yo pedirlo he tenido que ir a una tienda que no está nada cerca.
No volveré a hacer ningún pedido.
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14 abr 2024
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Aún no lo he recibido, desde el 25 de marzo y estamos a 14 de abril, y eso que sólo son muestras. No se cuando haga un pedido de telas, cuanto van a tardar, un mes, dos???
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16 abr 2024
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Ponía envíos en 24-72h, pero el pedido tardo casi 3 semanas en llegar … ya no me sirve .
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31 mar 2024
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Pedí varios colores de un mismo modelo, pero uno de ellos era diferente menos caida y de otra calidad inferior al resto, también añado que el tiempo de entrega no corresponde al indicado, tal vez una semana más.
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27 mar 2024
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El pedido a tardado en llegar y no he podido ver donde estaba mi pedido
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19 feb 2024
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En general bien pero solo si no necesites algo o tengas. En la pagina web no hay ningun numero o direccion electronico de contacto. Se dice que puede devolver cosas durante de 30 días pero en realidad no acceptan devoluciones de telas. Y para otras cosas no pagan los gastos de transporte. Si quieres mehor soporte recomendo buttinette que hacen todo eso sin problema.
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26 feb 2024
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Hice el pedido el 6 de febrero. Hoy es 26 y me pone que el pedido ha regresado a Alemania. No me dan respuesta en ninguno de los correos que les envío. Muy decepcionada
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12 feb 2024
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Dos veces he mandado correo por un problema con un fieltro gris y obtengo respuesta
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15 ene 2024
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Envío caro y lento. Colores diferentes a los mostrados en foto
• Envío lento (más de 10 días).
• Precio del envío caro (casi 8€ para un envío de pocas telas y que tardó, como comenté anteriormente, más de 10 días)
• Los colores no se corresponden los de la web con los reales. (Soy diseñador gráfico y confirmo fielmente que los colores que muestran en la web no se corresponden en absoluto con los recibidos, podrían trabajar un poco más este apartado dado que no tienen bien tratadas las imágenes de las gamas de color RGB que se muestran en pantalla)
La tela bien.
Pero la impresa dhl, fatal!!
Pasan y si no estas, no te llaman ni te dejen un mesage, no hay manera de ponerse en contacto con ellos,,nada y 2 dias despues te dicen que van a pasar y no pasan ,te dejan el paquete a un punto de recogida.fatal,fatal.por eso no volveré a comprar al menos que haya otra empresa de paqueteria que no sea dhl.
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2 dic 2023
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Muy buena calidad pero son muy lentos en el suministro y el seguimiento de la entrega es prácticamente imposible.
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7 nov 2023
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Tardaron dos semanas en llegar las telas. Me gustaría que la próxima vez, avisaran del plazo de entrega.
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