La atención es de primera y la comida es de calidad, los envíos llegan rapidísimos y tengo línea directa con su mensajería. Mis tres perritos comen Naturcanin
El pedido y la atención de Naturcanin es excelente pero mi valoración es baja debido a que la empresa de transporte no es adecuada y tuve problemas con la entrega (ya notificados). También me gustaría añadir que se tuviera en cuenta que los snack de regalo que dan en los pedidos fueran de las proteínas elegidas en el mismo, ya que siempre me mandan snack que mis perros no pueden comer por sus intolerancias alimenticias.
Muchas gracias por su valoración.
Un cordial saludo.
Atentamente El Equipo de Naturcanin.
13 mar 2024
Opinión verificada
Siempre corrrecto
Siempre correcto
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Respuesta de naturcanin.com
18 mar 2024
Muchas gracias por su valoración.
Un cordial saludo.
Atentamente El Equipo de Naturcanin.
13 mar 2024
Opinión verificada
Volveré a Comprar
La primera vez que he comprado en esta tienda online. El pedido llego en la fecha indicada y salvo que parte llego algo descongelado toda perfecto. Volveré a comprar en los meses de más frio pero probablemente no en verano.
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Respuesta de naturcanin.com
18 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Nosotros seguimos realizando envíos en verano, hacemos entregas durante todo el año.
Si en su pedido en el momento de abrir la caja encuentra alguna unidad algo descongelada, como nos comenta aquí, puede contactar con nosotros que le buscaremos la mejor solución.
Un cordial saludo.
Atentamente El equipo de naturcanin.
12 mar 2024
Opinión verificada
Entrega muy rapida, siempre en muy buen estado los paquetes congelados y siempre detallistas
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Respuesta de naturcanin.com
13 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por dejarnos ese comentario tan positivo! Nos alegra mucho que después del trabajo de cada día estéis contentos con nosotros.
Un cordial saludo.
El equipo de Naturcanin.
12 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de naturcanin.com
13 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración.
Un cordial saludo.
El equipo de Naturcanin.
11 mar 2024
Opinión verificada
Todo bien
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Respuesta de naturcanin.com
13 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración.
Un cordial saludo.
El equipo de Naturcanin.
11 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de naturcanin.com
13 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración.
Un cordial saludo.
El equipo de Naturcanin.
10 mar 2024
Opinión verificada
Todo correcto, buen servicio en general.
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Respuesta de naturcanin.com
13 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, esperamos seguir mejorando cada día para que pueda confiar en nosotros durante mucho tiempo :)
Un cordial saludo.
El equipo de Naturcanin.
8 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de naturcanin.com
13 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración.
Un cordial saludo.
El equipo de Naturcanin.
8 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de naturcanin.com
13 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración.
Un cordial saludo.
El equipo de Naturcanin.
8 mar 2024
Opinión verificada
Naturcanin para mí es una de las mejores marcas de BARF. Composición buena, cómodo, menús completos, buena calidad, diversidad de sabores, etc. Muy contenta y envío rápido y llega todo congelado.
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8 mar 2024
Opinión verificada
Mejor con Naturcanin
Antes de Naturcanin había probado otra marca que estaba bastante bien. Pero un amigo me recomendó ésta y la verdad que la textura de la carne es mucho mejor (picada, no triturada finamente), se ven los trozos de verduras y el aspecto general es mucho mejor. Además, ¡la entrega es súper rápida!
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Respuesta de naturcanin.com
8 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario. Esperamos seguir contando con su confianza durante mucho tiempo y que su perrito disfrute de nuestro producto. Nos alegra mucho =)
Un cordial saludo.
El equipo de Naturcanin.
7 mar 2024
Opinión verificada
Todo ok
Llega congelado en el tiempo indicado.
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Respuesta de naturcanin.com
8 mar 2024
Buenos días,
Mucha gracias por su comentario y la valoración. :)
Un cordial saludo.
El equipo de Naturcanin
6 mar 2024
Opinión verificada
Todo muy fácil y muy intuitivo.
Me ha encantado el regalo de chuches!
Lo único serian las horas de entrega del pedido. Estaría mejor dejar una franja horaria más concreta, que no sea de 9 a 14h ya que ocupa toda la mañana. Preferiría franjas más cortas, de 1 o 2 horas como mucho (ej: de 9 a 11h o de 11 a 13h)
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Respuesta de naturcanin.com
8 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Las franjas horarias son los intervalos de tiempo que nos ofrecen las agencias de transporte. No lo ponemos nosotros de forma concreta.
El tema transporte es delicado, ya que en la carretera siempre puede haber retenciones o calles cortadas que ralenticen el tráfico y con franjas horarios tan cortas podría complicarse el cumplimiento del horario. Además de que si hay por ejemplo una ausencia en casa, tendríamos menos margen para que pueda volver el repartidor a pasar para entregar el pedido, ya que cuanto menos horas para entregar más estrictos son.
Por eso siempre en todos los pedidos, antes de finalizar la compra y en la hoja de pedido que os llega al correo ponemos el día de entrega para que lo tengáis en cuenta.
Un cordial saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin.
4 mar 2024
Opinión verificada
La millor opció
Fa més d’un any que Llima menja exclusivament BARF de Naturcanin i està millor que mai. La compra online i les entregues, sempre sense problemes :)
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Respuesta de naturcanin.com
7 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario y por su confianza en nosotros.
Un cordial saludo.
El equipo de Naturcanin
4 mar 2024
Opinión verificada
Rapidez, calidad, trato.
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Respuesta de naturcanin.com
4 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario. Seguiremos trabajando para mantener su buena opinión sobre nosotros.
Un cordial Saludo.
El equipo de Naturcanin.
4 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de naturcanin.com
4 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. =)
Un cordial Saludo.
El equipo de Naturcanin.
4 mar 2024
Opinión verificada
La calidad y la seriedad del servicio
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Respuesta de naturcanin.com
4 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración.
Un cordial Saludo.
El equipo de Naturcanin.
3 mar 2024
Opinión verificada
El envío es muy rápido. Confío en los ingredientes del barf, en principio a mis perretes les encanta, pero sobre todo que el pelo les brilla y su hábito intestinal mejoró. Espero que se mantenga la calidad. Muy contenta por ahora.
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Respuesta de naturcanin.com
4 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por sus comentario. Nos encanta escuchar vuestras opiniones y estamos aquí para ayudar en todo lo que necesiten.
Un cordial Saludo.
El equipo de Naturcanin.
3 mar 2024
Opinión verificada
Como siempre, un servicio excepcional.
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Respuesta de naturcanin.com
4 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. =)
Un cordial Saludo.
El equipo de Naturcanin.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.