La atención es de primera y la comida es de calidad, los envíos llegan rapidísimos y tengo línea directa con su mensajería. Mis tres perritos comen Naturcanin
La comida para el perro, bien. Como llega a casa, pésimo. Es la segunda vez que llega descongelado, a +4ºC. Es obvio, ya que lo envían dentro de una caja de PS sin hielo seco y por transporte convencional -MRW-, no por transporte frío. Los avisé el mes pasado y en lugar de arreglarlo, "sacaron pecho". En fin, ha sido la última vez que voy a comprar después de 4 ó 5 años, aunque tiene pinta de que les da lo mismo.
Envío perfecto, la comida genial. Lo único a mejorar que vendría genial alguna forma de que llegara por la tarde. Trabajamos de mañana y nos resulta muy complicado cuadrar un día que estemos por la mañana para recibir el pedido
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Respuesta de naturcanin.com
hace 10 días
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario. Tiene a su disposición el siguiente teléfono de atención al cliente +34 634-77-25-39 para poder escribirnos e intentar ayudarle en las entregas de sus pedidos. Para barajar posibilidades :)
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
hace 13 días
Opinión verificada
Muy contentos con Naturcanin
Muy buena atención al cliente; fácil, rápida respuesta, amabilidad y soluciones.
La comida es top, a Dobby le encanta y le sienta genial!
Las entregas puntuales y perfectamente congelado.
Estoy muy contenta
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Respuesta de naturcanin.com
hace 10 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra muchísimo leer este tipo de comentarios, para seguir por el camino correcto. Muchas gracias a ti siempre por la confianza depositada en nosotros.
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
5 abr 2024
Opinión verificada
La comida es de gran calidad, la atención al cliente es inmejorable. Llevo más de dos años comprando la comida para mi perro y ahora también para dos gatitos que hemos adoptado.
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Respuesta de naturcanin.com
hace 10 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. Agradecemos sus palabras y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas.
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
11 abr 2024
Opinión verificada
Encantadisima con la comida, la presentacion, composicion y variedad, sobretodo la nueva de conejo y merluza para los que tienen que bajar un poco de peso. Genial genial
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Respuesta de naturcanin.com
hace 10 días
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que estáis contentos/as con el producto y seguimos trabajando duro para siempre mejorar.
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
hace 5 días
Opinión verificada
Muy satisfecha
Creo que se podrían sacar promociones u ofertas de vez en cuando. Regalar algo. Me ha gustado la rapidez de envío y la composición de los menús
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Respuesta de naturcanin.com
hace 10 horas
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su comentario. Siempre queremos estar atentos a vuestras peticiones y os recomendamos estar atento a vuestros correos electrónicos :)
Se viene un año 2024 muy movido!
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
hace 13 días
Opinión verificada
Recomiendo esta carne
Se agradece que con el dinero que nos dejamos tengan el detalle de meter un regalito, en otras empresas no te dan ni las gracias
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Respuesta de naturcanin.com
hace 10 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. Intentamos siempre tener un detalle con vosotros, es lo menos, ya que ustedes depositan toda su confianza en nosotros para la alimentación de sus perritos.
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
10 abr 2024
Opinión verificada
Muy buena experiencia, compraré de nuevo. Para mejorar tema refrigeración para evitar descongelación de la carne.
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Respuesta de naturcanin.com
hace 10 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. Agradecemos sus palabras y nos ayuda a seguir mejorando :)
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
27 mar 2024
Opinión verificada
Excellent all round
The dog food is good and it arrives quickly and in good order. No fuss, just efficiency.
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Respuesta de naturcanin.com
5 abr 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su valoración!
Un cordial saludo
El equipo de Naturcanin
26 mar 2024
Opinión verificada
Atención espléndida
Los trabajadores están muy pendientes de los clientes Y también la rapidez de entrega.
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Respuesta de naturcanin.com
26 mar 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. Nos enorgullece que estéis contentos con nuestro trato. Seguiremos así! :)
Un cordial saludo.
Atentamente Pepe Bravo
hace 9 días
Opinión verificada
Excelente calidad-precio
Excelente calidad, gastos de envío gratis a partir de 50€ y precios asequibles.
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Respuesta de naturcanin.com
hace 8 días
Buenos días,
Muchas gracias por perder unos minutitos en dejarnos un comentario. Seguimos todos los días trabajando para seguir mejorando :)
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
hace 11 días
Opinión verificada
Muy clara la descripción de cada producto e inmejorable composición.
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Respuesta de naturcanin.com
hace 10 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra leer su comentario para seguir trabajando en ello y que nunca se queden con dudas.
Cualquier cosa nos tienen tanto por correo info@naturcanin.com como por WhatsApp +34 634-77-25-39
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
hace 4 días
Opinión verificada
Me encanta lo contento que se pone Ayax cuando le toca comer.
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Respuesta de naturcanin.com
hace 10 horas
Buenos días,
Y a nosotros nos encanta leer que su perrito Ayax está contento con nuestra alimentación.
Un cordial saludo.
Atentamente el Equipo de Naturcanin
29 mar 2024
Opinión verificada
Gran calidad
Calidad y variedad de la comida, envío perfecto y puntual.
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Respuesta de naturcanin.com
5 abr 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su valoración y por sus comentarios positivos. Nos ayuda a seguir mejorando.
Un cordial saludo
El equipo de Naturcanin
hace 3 días
Opinión verificada
Comida de muy buena calidad y envío perfecto en frío
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Respuesta de naturcanin.com
hace 10 horas
Buenos días,
Nos alegra saber que tanto la entrega como la calidad del producto es de su agrado. Seguimos trabajando para mantener a nuestros clientes contentos. =)
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
hace 10 días
Opinión verificada
Envío rápido.
Recetas deliciosas para la perris
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Respuesta de naturcanin.com
hace 8 días
Buenos días,
Muchas gracias por comentario, esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas.
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
26 mar 2024
Opinión verificada
Servicio rapidísimo,att al cliente excepcional.
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Respuesta de naturcanin.com
5 abr 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias por su valoración!
Un cordial saludo
El equipo de Naturcanin
31 mar 2024
Opinión verificada
Todo correcto y en fecha.. muy profesionales.
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Respuesta de naturcanin.com
5 abr 2024
Buenos días,
Muchísimas gracias, seguiremos mejorando para cumplir con sus expectativas
Un cordial saludo
El equipo de Naturcanin
hace 13 días
Opinión verificada
Buena calidad, buena atención
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Respuesta de naturcanin.com
hace 10 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración.
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
hace 9 días
Opinión verificada
Rápido como siempre!!
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Respuesta de naturcanin.com
hace 8 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración.
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
8 abr 2024
Opinión verificada
Servicio impecable
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Respuesta de naturcanin.com
hace 10 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración. Agradecemos sus palabras y nos ayuda a seguir haciendo las cosas bien.
Un cordial Saludo
Atentamente el equipo de Naturcanin
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.