naturcanin.com
Valoraciones:

371 valoraciones en los últimos 12 meses1095 opiniones en total  

4,90
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

13 nov 2023
 Opinión verificada
La atención es de primera y la comida es de calidad, los envíos llegan rapidísimos y tengo línea directa con su mensajería. Mis tres perritos comen Naturcanin

Valoración negativa más relevante

2 may 2024
 Opinión verificada
El pedido y la atención de Naturcanin es excelente pero mi valoración es baja debido a que la empresa de transporte no es adecuada y tuve problemas con la entrega (ya notificados). También me gustaría añadir que se tuviera en cuenta que los snack de regalo que dan en los pedidos fueran de las proteínas elegidas en el mismo, ya que siempre me mandan snack que mis perros no pueden comer por sus intolerancias alimenticias.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre naturcanin.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(344)
(21)
Restablecer
hace 13 días
 Opinión verificada
El producto y el servicio excelente como suelo decir aunque ahora en verano, tener que ir a 15 kms a recoger el pedido a las 4:30 de la tarde porque no estás en casa en el minuto que te tocan el timbre, no es muy conveniente que digamos. Que sea perecedero se la repampinfla a la empresa de transporte. Muy regular el trato de MRW en esta zona.
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 8 días
Buenos días, Muchas gracias por dedicas un huequito de su tiempo para dejarnos una valoración. Intentamos siempre estar atentos a todos los pedidos para poder ayudar en todo lo posible. Siempre estamos a su disposición. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
MO
Manuel O.
barcelona
17 jun 2024
 Opinión verificada
Buena comida para los perros, llega a casa congelada y bien envasada. A menudo, no hay existencias de envases de kilo y has de completar el pedido con envases de medio y eso aumenta el precio total. El contacto por WhatsApp, según la hora del día, es un poco lento.
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
20 jun 2024
Buenos días, Muchas gracias por sacar un hueco de su tiempo en escribirnos un comentario. Lo agradecemos enormemente. En ocasiones, cuando un menú tiene las tarrinas de 1000 gramos agotadas puede estar en ese momento fabricándose o congelándose, por lo que, si no tiene mucha urgencia en la salida del pedido, por ejemplo, que lo necesite al día siguiente, nos puede consultar por cualquier referencia y nosotros le damos una fecha aproximada de disponibilidad. Respecto a la respuesta por la aplicación WhatsApp, lamentamos mucho la demora en la respuesta. Entre las 09.00 a 16.00 horas los compañeros van respondiendo todas las dudas de las personas que escriben, además de llamadas telefónicas, pudo ser un día de mucho lío. Ruego disculpe las molestias ocasionadas. Como nota informativa: Los compañeros paran a almorzar entre las 11.00 – 12.00. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 4 días
 Opinión verificada
Atención maravillosa, rapidez y eficacia exquisita. Además de contar con estupendos productos y siempre con un regalo a la entrega del pedido
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 17 horas
Buenos días, Muchas gracias por su valoración y por sacar un rato de su tiempo para escribir. Es un placer poder leer este tipo de comentarios y que están contentos con nosotros. Seguiremos trabajando para seguir mejorando un poco más cada día. =) Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
23 jun 2024
 Opinión verificada
Muy buen servicio, muy buena calidad y atención fenomenal. Siempre que podemos, repetimos!!
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 8 días
Buenos días, Muchas gracias por dedicarnos un momento de su tiempo para escribirnos una valoración. Es un placer siempre leer estos comentarios, seguiremos trabajando duro para seguir mejorando y que estéis contentos/as :) Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
19 jun 2024
 Opinión verificada
Me gusta mucho como viene todo y la rapidez y a mi perrita le encanta la comida!!
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
20 jun 2024
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra muchísimo leer vuestros comentarios y ver que estáis contentos/as con la alimentación. Y sobretodo, que los perritos que conviven con vosotros lo están disfrutando! Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin.
30 jun 2024
 Opinión verificada
La comida le encanta a los perros y el reparto es muy puntual
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 8 días
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
28 jun 2024
 Opinión verificada
La calidad de la comida y la atención del personal
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 8 días
Buenos días, Muchas gracias por su valoración, seguiremos trabajando duro para mantener su confianza en nosotros :) Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 8 días
 Opinión verificada
Entrega muy rápida
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 8 días
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 6 días
 Opinión verificada
Rapidez y calidad
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 17 horas
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 12 días
 Opinión verificada
Sin ningún pero
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 8 días
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 5 horas
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 17 horas
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 3 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 17 horas
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 6 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 17 horas
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 6 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 17 horas
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 6 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 17 horas
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 7 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 17 horas
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 8 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 17 horas
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 9 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 8 días
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin
hace 10 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de naturcanin.com
hace 8 días
Buenos días, Muchas gracias por su valoración. Un cordial saludo. Atentamente El Equipo de Naturcanin