Tutemimas - Tienda Oficial de Productos ICON - Envíos en 24hValoraciones:
121 valoraciones en los últimos 12 meses328 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
15 may 2023
Opinión verificada
Respecto a una duda que tenía por el color, contacte por wass y me respondieron rapidamenten con detalle, muy bien. En cuanto a la entrega en vez de en 24h fueron 48h, pero sin importancia. La empresa podría tomar nota de crear sobrecitos con muestras para enviar con los pedidos, ya que cuando quieres probar un producto tienes que invertir 9 € por el envase más pequeño, pero esto no depende de "tutemimas".
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la valoración más crítica
3 jul 2023
Opinión verificada
La empresa de transporte nacex siempre realiza sólo una visita y si no estás en tu domicilio ni concretan otra entregan ni lo entregan en ningun servicio d entrega al final siempre me toca recogerlo y está bastante lejos de mi domicilio gracias que tengo coche si no tendría que devolver el producto porque no compensa ir donde tienen la empresa de transporte .
Añadir que la direccional tienen mal puesta y te manda a otra ubicación no te mandan ningún sms en condiciones con la dirección para ir a recogerlo
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Opiniones sobre Tutemimas - Tienda Oficial de Productos ICON - Envíos en 24h
30 ene 2024
Opinión verificada
Valoración de producto
El funcionamiento online, bien. En cuanto a los productos, pensé que me iban a dejar el pelo mejor, pero no me han hidratado tanto como pensaba, de hecho me noto el pelo igual. No lo volvería comprar. He tardado en poner la opinión porque me dijeron que esperase varios lavados, pero no he notado cambio en el pelo.
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30 ene 2024
Opinión verificada
No han sido 24 h
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Respuesta de Tutemimas - Tienda Oficial de Productos ICON - Envíos en 24h
30 ene 2024
Hola. El envío en 24h es para la península. Este envío se ha ido a Baleares. Se envió un Miércoles y se entregó el Lunes ya que los fines de semana no hay reparto. Gracias.
15 may 2023
Opinión verificada
General
Respecto a una duda que tenía por el color, contacte por wass y me respondieron rapidamenten con detalle, muy bien. En cuanto a la entrega en vez de en 24h fueron 48h, pero sin importancia. La empresa podría tomar nota de crear sobrecitos con muestras para enviar con los pedidos, ya que cuando quieres probar un producto tienes que invertir 9 € por el envase más pequeño, pero esto no depende de "tutemimas".
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16 may 2023
Opinión verificada
Servicio inmejorable
Llevo comprando mucho tiempo y estoy encantada con el servicio de atención al cliente y sobre todo la rapidez con que envían!
Esta vez he cogido un champú que ponía para todos los tipos y estoy muy desencantada porq deja el pelo grasiento y denso como si no lo hubieses lavado! Es la primera vez que me pasa de todos los productos icon que he probado
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28 nov 2023
Opinión verificada
Los productos ICON que tienen. Como describen sus propiedades, la forma de aplicarlos, como sacarles mayor provecho, su uso, su durabilidad, etc.
La rapidez en la entrega.
La celeridad en responder si existe algún problema.
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3 oct 2023
Opinión verificada
Los recomiendo
Los productos ICON son excelentes, la atención por WhatsApp también y los plazos de entrega. Cuando alguna vez llegó algún bote abierto o volcado por accidente, respondieron de inmediato. Para mí son un 10
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7 jul 2023
Opinión verificada
Los producto me gustan mucho pero, lo que más me gusta es la atención q he recibido, yo daría 10 estrellas 💫 a los productos y Al personal que hay detrás 15 estrellas 💫🤩
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17 dic 2023
Opinión verificada
Gran servicio
Llevo mucho tiempo comprando en esta tienda y siempre me ha ofrecido un gran servicio. Si hay algún problema en tu pedido también lo resuelven muy rápido.
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9 jul 2023
Opinión verificada
El envío súper rápido con entrega por la mañana y por la tarde con Nacex. Con una bolsita muy práctica de ICON de obsequio.
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11 jun 2023
Opinión verificada
Siempre de 10. Algún descuento a los clientes fideles. Antes davais puntos que eran descuentos para las proximas compras.
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7 dic 2023
Opinión verificada
Me ha gustado mucho la facilidad y agilidad para devolver el producto, eso da mucha seguridad para futuras compras
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24 ago 2023
Opinión verificada
Calidad en los productos y un trato excepcional. Resuelve todas tus dudas rápidamente. Para mi, la mejor tienda!
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11 oct 2023
Opinión verificada
Rapidez y packaging perfecto , mejoraría las ofertas, que fueran también en color, no sólo en tratamientos
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23 ago 2023
Opinión verificada
Pedido rapido
Llego el pedido rápido y bien, faltaba un producto se regalo y me lo enviaron tan pronto lo supieron.
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MB
Mayte B.
Abrera
25 ago 2023
Opinión verificada
Me gusta todo ;el producto el trato personalizado, la rapidez del envío ósea todo en general de 10
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3 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez en el envío, me mantienen informada sobre el estado de mi pedido, embalaje impecable
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13 nov 2023
Opinión verificada
agradecería recibir algunas muestras junto con mis pedidos para probar más productos icon.
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25 jul 2023
Opinión verificada
Todo fenomenal
Todo. Desde la atención al cliente. A la entrega rápida y la calidad de los productos
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3 dic 2023
Opinión verificada
Excelente
Lo pedí un domingo a la noche y llegó el martes a primera hora. El paquete perfecto.
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MM
Mª Elvira M.
Madrid
17 sept 2023
Opinión verificada
Conozco la marca. Siempre me han atendido con rapidez y con regalos por la compra.
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