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Farmasky.com
Valoraciones:

885 valoraciones en los últimos 12 meses12.274 opiniones en total  

4,59
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 12 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Farmasky.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

29 nov 2023
 Opinión verificada
Es la primera vez que compro en esta farmacia, y a pesar de que tuve algún problema a la hora de realizar la compra, mi usuario no se había creado bien, me puse en contacto por mail con su servido de atención al cliente y contestaron a todos los email para poder solventarlo, una vez solventado el problema, todo fue sin problema y recibí los productos en mi casa sin ninguna incidencia. El envió venia en una caja caja con su logotipo, por lo que se ve que cuidan el envío de los productos y se preocupan que lleguen en buen estado, ademas junto con mi pedido me enviaron una muestra gratuita. Así que es una farmacia de confianza con buenos precios.

la valoración más crítica

13 sept 2023
 Opinión verificada
El pasado jueves día 7 de septiembre hice un pedido; sorprendentemente, el mismo me llegó ayer (12), con un gran retraso, pero lo que me irritó fue el método de envío, realmente malo: Cuando hice el pedido no me dejó poner un punto de recogida (extraño, dado que el pedido vino a través de Correos), por lo que me lo "entregaron" ayer en el domicilio; es decir, como no estaba en mi domicilio, me lo dejaron al pie de la puerta de mi piso en el rellano de la escalera, sin siquiera llamarme (tenían mi teléfono) para avisarme. Lamentable. ¿Este es el servicio que tienen ustedes? Me ha sorprendido negativamente, porque les he hecho bastantes pedidos y siempre su forma de envío había sido óptima. Difícilmente, volveré a pedirles nunca más. Incomprensible la baja calidad de su envío.
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Opiniones sobre Farmasky.com

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(106)
(15)
Restablecer
2 sept 2023
 Opinión verificada
Buen servicio y envío perfecto
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2 sept 2023
 Opinión verificada
Mejorar la web, es un poco lenta en cuando a búsqueda y moverse por ella
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Respuesta de Farmasky.com
4 oct 2023
Gracias por su valoración, la cual tendremos en cuenta. Saludos cordiales.
1 sept 2023
 Opinión verificada

Tiene que aparecer claramente la fecha de caducidad

Todo correcto, pero aún hay una cosa que mejorar y es muy muy importante. Tiene que aparecer claramente la fecha de caducidad cuando seleccionas el producto
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Respuesta de Farmasky.com
4 oct 2023
Si desea saber la fecha de caducidad de un producto puede preguntarnos por email a info@farmasky.com o por teléfono en el horario de atención al cliente antes de realizar su pedido y le informaremos encantados. Saludos cordiales.
31 ago 2023
 Opinión verificada
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25 ago 2023
 Opinión verificada
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24 ago 2023
 Opinión verificada
Una vez hecho el pedido todo ha resultado muy bien. Tuve problemas al hacerlo porque no reconocía el código de descuento de mi empresa. A parte de eso todo bien.
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23 ago 2023
 Opinión verificada
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21 ago 2023
 Opinión verificada
servicio mas rapido
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16 ago 2023
 Opinión verificada
faltan productos y marcas
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Respuesta de Farmasky.com
4 sept 2023
Si hay algún producto que no encuentra, puede escribirnos un email a info@farmasky.com e intentaremos pedirlo.
MS
M Asuncion S.
Valladolid
14 ago 2023
 Opinión verificada
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14 ago 2023
 Opinión verificada
No tenían el producto y tardaron una semana en cancelar el pedido
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Respuesta de Farmasky.com
4 sept 2023
Realizó su pedido el lunes 31.07.23 por la noche (por lo que era pedido del 01.08.23), pedimos las unidades al laboratorio el martes 01.08.23 y en cuanto nos dijeron que el producto estaba en rotura de stock, le enviamos un email, el 02.08.23, comunicándole la situación e informándole que cancelábamos su pedido.
6 ago 2023
 Opinión verificada
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3 ago 2023
 Opinión verificada
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2 ago 2023
 Opinión verificada
Son muy formales. Los conozco desde hace bastantes años. Algunos productos son algo más caros que en otras webs.
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31 jul 2023
 Opinión verificada
La página web y las cookies que no funciona bien, según mi opinión. Tampoco veo bien que no pueda comunicar telefónicamente con Farmasky. Lo demás, correcto.
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Respuesta de Farmasky.com
9 ago 2023
En la parte inferior de nuestra página aparece nuestro teléfono de contacto y nuestro horario de atención al cliente (91 658 86 55 L-V: 9:30 - 14:00 y 16:00 - 19:00h). En cuanto a la pagina web y las cookies, le pedimos disculpas si le dieron algún tipo de error, pero estamos intentando mejorarlas. Saludos cordiales.
29 jul 2023
 Opinión verificada
Entregas rápidas a precios competitivos. Teniendo en cuenta el volumen de los productos considero que el importe mínimo para portes pagados es demásiado elevado. Yo haria más compras si no fuera por este motivo.
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Respuesta de Farmasky.com
9 ago 2023
Anteriormente teníamos gastos de envío en pedidos inferiores a 57€, y hace poco lo hemos actualizado a que haya gastos de envío en pedidos inferiores a 49€. Saludos cordiales.
27 jul 2023
 Opinión verificada
He encontrado todo lo necesario.
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24 jul 2023
 Opinión verificada

Nuevo envío tras problemas con la entrega inicial

El paquete figuraba para la empresa de mensajería como entregado pero yo no lo había recibido. Después de una semana reclamando la entrega, finalmente Farmasky me envió un nuevo paquete
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24 jul 2023
 Opinión verificada
El pedido tardó unos días en llegar, pero estaba todo correcto
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Respuesta de Farmasky.com
9 ago 2023
Sentimos que recibiera el pedido en 72 horas, en lugar de las 24-48 horas. Esperamos que no vuelva a ocurrir. Gracias por su confianza.
18 jul 2023
 Opinión verificada

Genial

Lo que más me gusta es la rapidez en la entrega de los productos, los precios y los descuentos.
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