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la valoración más positiva
31 mar 2023
Cliente desde hace tiempo de esta farmacia, en todo momento bien atendido, servido e informado de mis pedidos, gran variedad de productos a precios muy competitivos muy de agradecer para los que necesitamos producto al por mayor, fácil compra y rápido envío, solo por reseñar detalle sería muy de agradecer que los que compramos cierto producto asiduamente nos llegarán ofertas del producto por si interesa comprar más cantidad. Muy contento
Me enviastéis un tarro marrón de 200 ml que no era lo que yo había pedido. Lo que yo había pedido (y además correspondía a la foto que estaba en vuestra web) era anthelios xl gel wet skin de 250 ml (tarro blanco) y vosotros me enviasteis otro bote de otra cosa , anthelios loción hidratante de 200 ml (tarro marrón) , que no tiene los mismos componentes ni la misma cantidad que el gel de 250 ml que yo suelo pedir. Si no teníais el gel, deberíais haber actualizado la foto en la web. Yo tengo problemas de piel y no es igual una crema que otra aunque sea de la misma casa.
Tampoco atendéis al teléfono. Llamé en el horario de atención al cliente varias veces y no cogéis las llamadas.
No volveré a comprar nada a farmasky.
La web funciona genial, es muy cómoda, la entrega del pedido bastante rápida y los precios son muy competitivos, además siempre incluyen alguna muestra que se agradece mucho. Aunque la entrega ha sido rápida, si se debería informar de cuando se entrega, porque no aparece la fecha en ningún sitio.
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Respuesta de Farmasky.com
hace 6 días
Cuando preparamos su pedido, le enviamos un email con el enlace de seguimiento de su pedido donde puede consultar el estado del envío. Si tiene cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarla.
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hace 4 días
Realicé un pedido de varios productos, uno de ellos no estaba disponible y entre las opciones que me planteaban elegí que el reembolso de esa parte del pedido. Recibí el reembolso en el banco el mismo día y el resto del pedido, sin gastos de envío al día siguiente.
La información que me dieron telefónicamente, me pareció estupenda, el producto perfecto, pero el envío llegó en una caja rota, con lo cual es problema de la agencia de transporte, no de la farmacia, por si quieren cambiar de agencia
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Respuesta de Farmasky.com
hace 6 días
Si desea recibir el paquete por una agencia de transportes concreta diferente a Correos Express (MRW o SEUR), tras finalizar su pedido y recibir la confirmación por mail, debe enviarnos un 2º correo a info@farmasky.com informándonos que el pedido nº … sólo quiere recibirlo a través de cierta agencia, para no dar pie al libre albedrío del sistema que reparte envíos a ambas empresas y asignemos su pedido manualmente nada más entrar desde el departamento de atención al cliente. Eso sí es muy importante que esto se haga dentro del horario de atención al cliente.
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17 may 2023
Entrega rápida y paquete en perfecto estado, con la mercancía protegida en el interior e intacta. Además, con un gel de muestra como detalle por parte de la farmacia en la que compré.
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16 may 2023
La descubrí por casualidad y años después estoy encantada. Diversidad de productos, relación calidad precio aceptable, envíos perfectos, jamás he tenido el más mínimo problema.
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hace 10 días
El pedido me tardo unos 3-4 días, pero llegó todo perfecto, y tienen buenos precios también estaba tranquila porque como tienen el método de pago contrareembolso lo solicite.
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Respuesta de Farmasky.com
hace 6 días
Realizó su pedido el 15 de mayo que era festivo en la Comunidad de Madrid, por lo que era como si lo hubiera realizado el martes 16 de mayo, y el plazo de entrega era 17 - 18 mayo, y finalmente lo recibió el viernes 19 de mayo. Sentimos el retraso en la entrega, esperamos que no vuelva a ocurrir.
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hace 10 días
Me ha encantado ha funcionado genial y era la primera ves que lo hacía.
Me parece que los productos son un poco caros, si comparas con otras páginas.
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17 may 2023
Una muy buena farmacia autorizada.
Funciona muy bien y las constantes promociones hacen que los precios sean más asequibles.
Recomiendo!
Portugal
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hace 9 días
Todo perfecto!!! No había un producto ,me llamaron y devolución del dinero súper rápido!!! Son "Excelentes ".
Mil por mil los recomiendo
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22 may 2023
Muy buena página. Funciona bien. Precios económicos. Envío rápido. Dan soluciones a posibles incidencias.
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10 may 2023
Hace muchos años que soy clienta vuestra, y mi experiencia siempre ha sido positiva.
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12 may 2023
Muy bien,un precio muy competitivo,llegó super rápido y con muestras.
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21 may 2023
Envío rápido y eficaz. Enviaron muestras de regalo. Recomendable!
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17 may 2023
Buenos precios, buen servicio y todo a tiempo y en buen estado.
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hace 6 días
Super rápido! Chegou tudo perfeito... Muito bom! recomendo =)
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15 may 2023
El pedido llegó rápido y los artículos tal como s describían.
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18 may 2023
Llego todo en buen estado la facilidad para hacer el pedido.
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23 may 2023
Rapidez en el envío y gran variedad de productos en la Web.
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12 may 2023
Esta bien todo, no toque nada porque no mejorará...!!!
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hace 12 días
Todo muy bien con el envío y los productos recibidos.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas:
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.