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Valoraciones:

Estimado cliente, vemos que su pedido se entregó dentro del plazo correspondiente. Lamentamos que no haya sido de su agrado la entrega, tomamos nota para mejorar. Un saludo, Dieti Natura

Lamentamos mucho escuchar que el producto recibido no ha cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes, ¿Podría proporcionarnos más detalles sobre qué síntomas ha tenido ? Esto nos ayudará a entender mejor la situación y a encontrar una solución adecuada. Un saludo, Dieti Natura

Estimado cliente, Le informamos que todos los productos que tienen una fecha de caducidad cercana, lo indica en la página web, para que el cliente lo pueda tener en cuenta a la hora de realizar su compra. También en muchas ocasiones, estos productos tiene descuentos aplicados, aunque no siempre, ya que depende que tan cercana esté de la fecha de caducidad. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener. Saludos. Dieti Natura.

Estimado cliente, gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión sobre nuestro producto. Valoramos profundamente los comentarios de nuestros clientes. Entendemos que la inclusión de antiaglomerantes de sales de magnesio de ácidos grasos puede generar interrogantes (lo mismo que el dióxido de silicio). Es importante para nosotros aclarar que estos aditivos se utilizan en pequeñas cantidades y son comunes en la industria de los complementos alimenticios para garantizar la calidad y estabilidad del producto. Sin embargo, respetamos sus preferencias y estamos comprometidos a ofrecer opciones que satisfagan tus necesidades. Nuestro equipo está constantemente explorando alternativas y considerando todas las opciones disponibles para mejorar nuestra gama de productos y satisfacer las demandas de nuestros clientes más exigentes. Es por ello que disponemos de una amplia variedad de productos y una gamma de productos BIO que estamos seguros que se adaptarían a sus necesidades (y que además, no contienen los elementos que comenta). Quedamos a su disposición. Dieti Natura

Estimado cliente, entiendo que es un consejo. Disponemos de muchos complementos con las cápsulas de origen vegetal. En cuanto a los envases de cristal, lo tendremos en cuenta para poder mejorar. Atentamente, Dieti Natura

Sentimos mucho la experiencia negativa que ha tenido con nuestros productos. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y nos entristece saber que no cumplimos con tus expectativas. Nos gustaría entender mejor tu situación para poder abordarla de la mejor manera posible. ¿Podrías proporcionarnos más detalles sobre tu experiencia y sobre qué producto específico estás hablando? Apreciamos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de rectificar esta situación y restaurar tu confianza en nuestros productos y servicios. Dieti Natura

Estimado cliente, nos alegra saber que el pedido le haya llegado bien. Le garantizamos que cada cápsula contiene el producto indicado en el bote, los complementos que vendemos en Dieti Natura pasan exhaustivos exámenes antes de ser comercializados para garantizar la calidad y la autenticidad de nuestros productos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener. Un saludo, Dieti Natura

Estimado cliente, es importante tener en cuenta que los complementos pueden funcionar de manera diferente para cada individuo. ¿Ha seguido las instrucciones de uso correctamente? A menudo, los complementos naturales requieren un período de uso continuo para que el cuerpo responda adecuadamente. Atentamente, Dieti Natura

Buenos días, Isabel. Lamentamos el malentendido, nos consta que finalmente nuestro servicio de atención al cliente pudo resolver su incidencia y le tramitaron el reembolso. Quedamos a su disposición. Atentamente, Dieti Natura

Estimado cliente, lamentamos que haya tenido una mala experiencia con la agencia de transporte. En este caso, GLS realizó un intento de entrega y al no encontrarle en su domicilio se lo depositaron en un punto de recogida cercano. Disponemos de dos modalidades de envío, Estándar y Urgente. Los pedidos urgentes el repartidor hace más de un intento de entrega y lo tiene que entregar en mano. Para próximos pedidos puede escoger esa modalidad si se adapta mejor a sus necesidades. Quedamos a su disposición. Dieti Natura.

Buenos días, Estimado cliente, le informamos que nuestros productos suelen tener fechas de caducidad de entre 1, 2 y hasta 3 años. Hay algunos productos que tienen fechas de caducidad más cercanas, pero lo avisamos en la página web para que puedan decidir si lo quiere o no comprar. Además, en muchas ocasiones estos productos tienen descuentos especiales debido a ese mismo motivo. Quedamos a su disposición para cualquier consulta más que pueda tener. Saludos. Dieti Natura.

Estimado cliente, Lamentamos su descontento, pero tal y como uste indica, cuando hay un producto con fecha de caducidad cercana se indica en la página web. Esa es la principal razón por la cual estos productos suelen tener un % de descuento más elevado que el resto. Quedamos a su disposición. Saludos. Dieti Natura.