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Diversual
Valoraciones:

1265 valoraciones en los últimos 12 meses16.042 opiniones en total  

4,64
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 jun 2017
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Diversual cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

30 nov 2023
 Opinión verificada
Buenas tardes, he pagado la novatada porque fue el primer arné con pene hueco que he comprado no me he dado cuenta que el interior del pene solo tiene nueve con algo y fuera parte mucho grosor entonces para que la mujer no disfrute tenga dolor o después tarde más en tener relaciones con ella porque está molesta. Entonces hoy he hecho un pedido de uno de silicona con cuatro centímetros de diámetro en vez de 5 y con otras cosas más esperemos que cuando llegue pues podamos disfrutar los dos más y que esté bien pero vamos me ha gustado el primero que pedi la rapidez y todo muy discreto estoy a la espensa de que me llegue las cosas que he pedido y a disfrutar

la valoración más crítica

12 may 2023
 Opinión verificada
Buenas tardes, Pues resulta que yo recibí un paquete el cúal no venía precintado con pegatinas, lo saqué de la caja para ver como es "como haría cualquier persona normál" y como no me gustó, envié el mismo día un formulario para devolverlo. La respuesta de la empresa es que no se me puede devolver el producto porque se sacó de la caja y eso rompe la garantía. Me piden que tenga las pegatinas (que no traía) para poder devolverme el dinero. yo sé que tengo 14 días para desistir de una compra a distancia. Concretando, pongo una reclamación en consumo y veremos a quien le dan la razón. (Producto sin usar) Un saludo.
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Opiniones sobre Diversual

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 Clasificación  
Relevancia
(28)
(18)
(45)
Restablecer
hace 6 días
 Opinión verificada
Diversual esta vez a sido fatal el envío, la anterior vez un juguete se averió a las dos semanas ay fueron lío para devolver y al final en el cajón se qedo y esta vez el envío fue desastroso tanto que al final me hicieron ir a mi personalmente a recoger el pedido a la central de nacex en jerez así q dos pedidos dos malas experiencias nose si habré una tercera pero bueno ya he visto otras tiendas haber que hago en la próxima compra si doy una tercera oportunidad a diversual .
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hace 5 días
 Opinión verificada
Hice el pedido el jueves a ls 8.00 de la mañana , según web se recibe en 24-48h estamos a lunes y he llamado a la tienda y dicem que llega el sabado, lo cancelo porque lo necesito para el jueves que es el cumpleaños . Mala gestión por parte su parte….
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hace 8 días
En comprobación
Dijeron que el pedido estaría en 24-48 horas. Han pasado 4 días y aún no ha llegado. Viajo esta noche fuera del país… así que lo he perdido
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hace 1 día
 Opinión verificada
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hace 2 días
 Opinión verificada
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hace 3 días
 Opinión verificada
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hace 10 días
 Opinión verificada
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26 mar 2024
 Opinión verificada
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18 feb 2024
 Opinión verificada
El problema viene por la entrega, hice pedido jueves y me ponía 24h y de san Juan a San vicente, pero que va... hoy domingo aún no se nada. Pero, antes de darle a comprar mis productos de la cesta me ponía máximo 48h pero nada. Y ni seguimiento porque me pone que aún no se a recogido.
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9 mar 2024
 Opinión verificada
Servicio muy bueno, envios rápidos y precios bastante competitivos. Lo único que mi mujer es bastante exigente y algunos juguetes no los siente... incluso al máximo.
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12 mar 2024
 Opinión verificada
Mi pedido lo hice el jueves, estoy a martes y no me llego, me dicen que el código postal es incorrecto y que por ello o tengo que pagar envío o ir a buscarlo alli
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13 mar 2024
 Opinión verificada
El aparato no funciona, lo he dejado toda la tarde y noche cargando y no funciona, mi primera compra online y creo que será la última
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Respuesta de Diversual
13 mar 2024
¡Hola! Sentimos las molestias ocasionadas. Todos nuestros productos tienen 3 años de garantía. Necesitamos que contactes con nuestro departamento de at. al cliente para que puedan gestionar la incidencia.
2 mar 2024
 Opinión verificada
No tenian el producto que quería, me ofrecen un segundo y tampoco lo tienen
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Respuesta de Diversual
6 mar 2024
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder asesorarte previamente a cualquier compra.
9 mar 2024
 Opinión verificada
La velocidad del masturbador es elevada, es muy manejable y fácil de usar
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1 mar 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado el producto
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18 feb 2024
En comprobación
Con las fechas de entrega
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9 mar 2024
 Opinión verificada
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5 mar 2024
 Opinión verificada
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7 feb 2024
 Opinión verificada
Buenos días. Es la segunda incidencia que remito. Después de equivocarse con mi paquete, me dijeron que el mío lo enviaban urgente, y por MRW para no tener los problemas que tuve con Nacex. Más de lo mismo, esperando todo el día de ayer que pasaran para que al final lo tuviera que ir a buscar yo a Tarragona (que es otra ciudad distinta a donde yo vivo). Sorpresa cuando abro el paquete: en lugar del kit weekender de fresas, sólo hay las cartas. Llamo al telefono de atencion al cliente y me cuelgan. Vuelvo a llamar, estoy 21 minutos en espera y me vuelven a colgar. Suerte de Amazon: he buscado el producto y lo tienen más barato. Ellos nunca fallan. Así que ya pueden ponerse las pilas pues con esta forma de trabajar lo único que hacen es perder clientes. Agur¡
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Respuesta de Diversual
9 feb 2024
¡Hola! Sentimos las molestias ocasionadas. Necesitamos que contactes con nuestro departamento de at. al cliente para que puedan gestionar la incidencia.
17 feb 2024
 Opinión verificada
Ponéis que tardaría de 24 a 48 horas en llegar el pedido que lo encargue el miércoles y llegara el lunes eso no es lo que pone y además es una sorpresa y el lunes estará la persona para la que es y no le podré dar la sorpresa así que llamarme antes de llegar
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