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Diversual
Valoraciones:

1296 valoraciones en los últimos 12 meses16.118 opiniones en total  

4,62
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 jun 2017
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Diversual cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

30 nov 2023
 Opinión verificada
Buenas tardes, he pagado la novatada porque fue el primer arné con pene hueco que he comprado no me he dado cuenta que el interior del pene solo tiene nueve con algo y fuera parte mucho grosor entonces para que la mujer no disfrute tenga dolor o después tarde más en tener relaciones con ella porque está molesta. Entonces hoy he hecho un pedido de uno de silicona con cuatro centímetros de diámetro en vez de 5 y con otras cosas más esperemos que cuando llegue pues podamos disfrutar los dos más y que esté bien pero vamos me ha gustado el primero que pedi la rapidez y todo muy discreto estoy a la espensa de que me llegue las cosas que he pedido y a disfrutar

la valoración más crítica

12 may 2023
 Opinión verificada
Buenas tardes, Pues resulta que yo recibí un paquete el cúal no venía precintado con pegatinas, lo saqué de la caja para ver como es "como haría cualquier persona normál" y como no me gustó, envié el mismo día un formulario para devolverlo. La respuesta de la empresa es que no se me puede devolver el producto porque se sacó de la caja y eso rompe la garantía. Me piden que tenga las pegatinas (que no traía) para poder devolverme el dinero. yo sé que tengo 14 días para desistir de una compra a distancia. Concretando, pongo una reclamación en consumo y veremos a quien le dan la razón. (Producto sin usar) Un saludo.
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Opiniones sobre Diversual

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 Clasificación  
Relevancia
(174)
(28)
(22)
Restablecer
3 jun 2023
 Opinión verificada
Para mi un poco excitante ! Pero hay veces q no lo consigo , me imagino q será por q tuve un ITUS hace un año y no lo consigo del todo
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Respuesta de Diversual
5 jun 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido la esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro equipo de expertos para que te puedan aconsejar y encontrar los productos que mejor se adapten a ti antes de realizar tu compra.
31 oct 2023
 Opinión verificada
La mayoría de los productos bien, salvo uno, la bala vibratoria dejo de funcionar de la noche a la mañana
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Respuesta de Diversual
31 oct 2023
¡Hola! Sentimos las molestias ocasionadas. Todos nuestros productos tienen 3 años de garantía. Necesitamos que contactes con nuestro departamento de at. al cliente para que puedan gestionar la incidencia.
11 jun 2023
 Opinión verificada
No funciona la bateria y gueria devorverlo pero no me sale el k me mando el pakete el mio vino defectuoso
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Respuesta de Diversual
12 jun 2023
¡Hola! Sentimos lo ocurrido. Te recordamos que todos nuestros productos cuentan con 3 años de garantía. Necesitamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de at. al cliente para que puedan gestionar la incidencia.
28 dic 2023
 Opinión verificada
Esperaba otra cosa la verdad del producto comprado
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Respuesta de Diversual
4 ene 2024
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder asesorarte previamente a cualquier compra.
18 nov 2023
 Opinión verificada
Me parece muy rigido el vibrador,sobretodo la parte para la estimulacion del clitoris
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Respuesta de Diversual
22 nov 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder asesorarte previamente a cualquier compra.
23 may 2023
 Opinión verificada
Las entregas fuera de la península son lentas y fuera de plazos y pagando envíos.
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Respuesta de Diversual
1 jun 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y hemos comprobado que ha sido entregado. El plazo estimado para los envíos a Canarias es de 4/5 días hábiles, pero debido al paso por aduanas estos plazos pueden verse afectados. Lamentamos las molestias ocasionadas.
28 dic 2023
 Opinión verificada
La ventosa no se adhiere en condiciones a los soporte. Además es muy rígido.
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Respuesta de Diversual
4 ene 2024
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder asesorarte previamente a cualquier compra.
7 jul 2023
 Opinión verificada
Mi pedido no ha llegado completo. No me han avisado de que faltaba algo.
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Respuesta de Diversual
10 jul 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y por una cuestión de stock salió de dos almacenes distintos. Tienes a tu disposición en sucursal de mensajería el bulto que tenías pendiente de recibir.
27 dic 2023
 Opinión verificada
No me da el placer que esperaba
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Respuesta de Diversual
28 dic 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder asesorarte previamente a cualquier compra.
5 may 2023
 Opinión verificada
No me funciona el juguete
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Respuesta de Diversual
5 may 2023
¡Hola! Sentimos las molestias ocasionadas. Te recordamos que todos nuestros productos tienen 3 años de garantía. Tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder ayudarte a solucionar la incidencia.
7 sept 2023
 Opinión verificada
No funciona como dice
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Respuesta de Diversual
11 sept 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y no nos aparece que hayas contactado para informar de ninguna incidencia sobre el funcionamiento del producto. Necesitamos que te pongas en contacto con el departamento de at. al cliente para que puedan ayudarte con el artículo.
5 may 2023
 Opinión verificada
No recibi nada aun
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Respuesta de Diversual
8 may 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido el cual se realizó el día 3. Se realizó un intento de entrega el día 5, encontrándote ausente. Finalmente ha sido entregado hoy con éxito, cumpliéndose los plazos de entrega estimados.
2 nov 2023
 Opinión verificada
Baja calidad
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Respuesta de Diversual
3 nov 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder asesorarte previamente a cualquier compra.
29 dic 2023
 Opinión verificada
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13 dic 2023
 Opinión verificada
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11 dic 2023
 Opinión verificada
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22 nov 2023
 Opinión verificada
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23 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Diversual
25 sept 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y no nos aparece ninguna incidencia. Se cumplieron los plazos de entrega establecidos y no has contactado para indicarnos ninguna incidencia. Sentimos si la experiencia no ha sido la esperada. Tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para resolver cualquier duda.
6 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Diversual
7 sept 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia de compra no ha sido la esperada. Hemos revisado tu pedido y se han cumplido los plazos de entrega. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para resolver cualquier incidencia.
28 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Diversual
1 ago 2023
¡Hola! Lamentamos si la experiencia de compra no ha sido la esperada. Hemos revisado tu pedido y se han cumplido los plazos de entrega estimados y no nos aparece ninguna incidencia.