Certificado para diversual.com

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Certificada desde
22-06-2017
Válido hasta
21-06-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente diversual.com



Bueno

4.48/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 1.378 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Desde la adhesión se han acumulado 1.448 valoraciones.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
13-05-2018
20-05-2018
Todavía no he recibido la mitad del pedido por problemas de vuestro stock. Lo que he recibido me ha gustado. Pero no estoy muy contenta con lo que aun me falta.
2.33
Malo

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
17-05-2018
20-05-2018
Genial
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
16-05-2018
19-05-2018
nos llego una de las piezas defectuosa
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
16-05-2018
19-05-2018
Envío rapidísimo, discreto y puntual.
El producto una maravilla. Los materiales, la funcionalidad y los colores. Un escándalo de juguete No he parado de recomendarlo a mis amigas desde que lo probé
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
13-05-2018
19-05-2018
El producto bien, aunque la entrega fue un día después de la recepción del mensaje
3.67
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
16-05-2018
19-05-2018
Repetiremos Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
16-05-2018
19-05-2018
Todo excelentesobre todo la rapidez en el envio y la atención al cliente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Muy bien tal y como nos dijeron.rapidez y privacidad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
16-05-2018
19-05-2018
Increible
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
17-05-2018
18-05-2018
Muy buena calidad, precios y un excelente servicio posventa. Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-05-2018
Fecha de compra
13-05-2018
17-05-2018
bien entregado, y a su hora
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-05-2018
Fecha de compra
14-05-2018
17-05-2018
Muy buen perfume
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-05-2018
Fecha de compra
13-05-2018
17-05-2018
buen servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-05-2018
Fecha de compra
13-05-2018
17-05-2018
Buena atención al cliente, gran variedad de productos, envío rápido, muestras gratis y cupón de descuento para la próxima compra. ¡Todo genial Sin duda repetiré ;)
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-05-2018
Fecha de compra
28-04-2018
16-05-2018
Hola de nuevo.
He de decir que después de la experiencia de la última compra que no salió muy bien el equipo de Diversual se ha puesto en contacto conmigo atendiendo mis quejas y resolviendo muy satisfactoriamente el problema haciéndome reembolso del importe. No lo esperaba en absoluto.
Mil gracias.
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
16-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
16-05-2018
Fatal en todo
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
15-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
15-05-2018
Gracias por funcionar.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
14-05-2018
Fecha de compra
05-05-2018
14-05-2018
Estoy muy satisfecha con el servicio (entrega rápida, perfecto estado y decretó) y muy feliz con mi compra. Fue la primera vez que había usado Diversual, pero no será la última
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-05-2018
Fecha de compra
07-05-2018
14-05-2018
Todo genial.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
13-05-2018
Muy bien la empresa de mensajería.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
13-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
13-05-2018
Entrega muy rápida, paquetes en condiciones óptimas y producto excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
13-05-2018
Todo muy rápido y correcto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
03-05-2018
12-05-2018
bueno
4.00
Bueno

Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
05-05-2018
12-05-2018
todo bien, gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
08-05-2018
12-05-2018
Los productos que son perfectos, recomiendo que los prueben. El pedido lo realize martes por la noche y jueves a las 10 de la mañana ya lo tenia.
Y las chicas de atencion al cliente unas profesionales. Gracias diversual seguire comprando.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
12-05-2018
Buena entrega aunque y atencion las pilas vinieron agotadas de un producto
4.33
Bueno

Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
30-04-2018
12-05-2018
Impresentables. Van retrasando el pedido con la promesa de que te harán un descuento. Llevo semanas esperando que me digan el descuento que me harán. Antes de llegar el pedido la atención al cliente ha sido pésima, rayando la mala educación. Una vez entregado el pedido, la comunicación ha sido nefasta y casi inexistente: lo consulto y te digo algo, lo único que han dicho. 4 dto habían prometido.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
08-05-2018
12-05-2018
Algún artículo no va bien
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
12-05-2018
muy buena, excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
12-05-2018
Envío en el plazo indicado.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
12-05-2018
Servicio rapido y eficiente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
25-03-2018
12-05-2018
Buen servicio, rápido y discreto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-05-2018
Fecha de compra
08-05-2018
12-05-2018
Siempre todo perfecto,es un placer trabajar con vosotros.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-05-2018
Fecha de compra
08-05-2018
11-05-2018
Entrega rápida y producto muy muy satisfactorio
4.67
Excelente

Fecha de publicación
11-05-2018
Fecha de compra
08-05-2018
11-05-2018
Excelente el servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-05-2018
Fecha de compra
08-05-2018
11-05-2018
El envio ha sido super rápido, con la máxima discreccion, me ha sorprendido gratamente.
Del producto la única pega que puedo poner es el no haberlo descubierto antes.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-05-2018
Fecha de compra
07-05-2018
10-05-2018
Todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-05-2018
Fecha de compra
02-05-2018
10-05-2018
Muy buena experiencia
4.67
Excelente

Fecha de publicación
10-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
10-05-2018
Servicio de ATC y transporte excelentes.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
09-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
09-05-2018
muy buen servcio, sigan asi......

Felicidaes-----
4.00
Bueno

diversual.com opiniones de clientes

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con diversual.com en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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