Las veces que he hecho el pedido, ha llegado todo correcto y muy bien presentado en las cajas. Lo que más me gusta es, lo rápido que llega y el total del producto pedido ...fácil y rápido, lo que queremos los clientes.
Bueno, como consejo, simplemente que hay un apartado en el que dejas tu n° para que te llamen y no se hace, al menos esa es mi experiencia,. Creo que si no se va a llamar es mejor que quiten ese apartado, así no esperamos un par de días una llamada que no llega. Pero en mí caso al final solucioné el tema y pude realizar el pedido como siempre, sin ningún problema .
Gracias , y seguiré comprando.
Siempre digo que no vuelvo a comprar pero como lo único bueno que tienen es el reparto que en mi caso me llega al día siguiente cuando algo me urge, les compro. O te mandan algo que no has pedido o te mandan algo roto. En este caso el paquete de pienso con una raja en el medio que no devolví porque necesitaba YA y de las 6 latas 3 golpeadas en el lateral, y no fue el transporte porque la caja por fuera estaba perfecta.
El servicio excelente, pero el servicio de entrega fue nefasto. Con lo cual para el cliente final lo que vale es la experiencia total desde que lo pido hasta que llega a mi casa. Un mal servicio prestado por la empresa de correos seleccionada es determinante. Con Amazon no falla.
Han sido muy amables llamando cuando les faltaba un producto. La pega que tengo es que me parece que han tardado mucho en hacerme llegar el pedido.
Reportar valoración
18 jul 2023
Opinión verificada
La rapidez
Reportar valoración
18 jul 2023
Opinión verificada
Mejor: disponibilidad del producto y facilidad de compra.
Mejorable: indicar fecha de entrega del envío durante el proceso de compra.
Reportar valoración
13 jul 2023
Opinión verificada
El envío rápido, no le doy 5 estrellas porque pedí un modelo de collar y me mandaron otro. Como lo necesitaba me quedé con el.
Reportar valoración
11 jul 2023
Opinión verificada
Tienen mucha variedad de productos y la mayoría están bien de precio. No me ha gustado que había un error en la web y ponía 6 latas y era una. Me mandaron las 6 y luego tuve que devolver 5. En cualquier comercio el comercio asume el error , no el cliente. Y sino llamas antes de mandarlo. Como cuando cambian sabores sin avisar. Son cosas a mejorar. Aún así si que recomiendo comprar aquí .
Reportar valoración
5 jul 2023
Opinión verificada
En general estoy satisfecha con el servicio k dais x poner " un pero" solo podría decir k este último pedido ha tardado más de lo k suele ser habitual.
Reportar valoración
4 jul 2023
Opinión verificada
Buena variedad de productos y de buena calidad.
Tienen que mejorar la descripción de algunos productos y las existencias que indican en su página web que esté actualizado
Reportar valoración
3 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
27 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
21 jun 2023
Opinión verificada
Buenos productos, rapidez y precios bien.
Reportar valoración
19 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
14 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
14 jun 2023
Opinión verificada
Calidad
Reportar valoración
12 jun 2023
Opinión verificada
Son muy ligeros enviando los productos y llegan muy bien embalados.
Reportar valoración
12 jun 2023
Opinión verificada
Bien. Correcto envio
Reportar valoración
11 jun 2023
Opinión verificada
Precio y servicio de 10, pero el envío por Seur ha sido de vergüenza. En vez de llevar el envío al punto de recogida escogido por mi, lo han dejado donde han querido, que es en la otra punta de la ciudad.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.