Las veces que he hecho el pedido, ha llegado todo correcto y muy bien presentado en las cajas. Lo que más me gusta es, lo rápido que llega y el total del producto pedido ...fácil y rápido, lo que queremos los clientes.
Bueno, como consejo, simplemente que hay un apartado en el que dejas tu n° para que te llamen y no se hace, al menos esa es mi experiencia,. Creo que si no se va a llamar es mejor que quiten ese apartado, así no esperamos un par de días una llamada que no llega. Pero en mí caso al final solucioné el tema y pude realizar el pedido como siempre, sin ningún problema .
Gracias , y seguiré comprando.
Siempre digo que no vuelvo a comprar pero como lo único bueno que tienen es el reparto que en mi caso me llega al día siguiente cuando algo me urge, les compro. O te mandan algo que no has pedido o te mandan algo roto. En este caso el paquete de pienso con una raja en el medio que no devolví porque necesitaba YA y de las 6 latas 3 golpeadas en el lateral, y no fue el transporte porque la caja por fuera estaba perfecta.
Mejor: disponibilidad del producto y facilidad de compra.
Mejorable: indicar fecha de entrega del envío durante el proceso de compra.
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17 jul 2023
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El paquete de pienso llegó roto y con un fijo pegado en la parte rota.
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13 jul 2023
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El envío rápido, no le doy 5 estrellas porque pedí un modelo de collar y me mandaron otro. Como lo necesitaba me quedé con el.
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11 jul 2023
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Tienen mucha variedad de productos y la mayoría están bien de precio. No me ha gustado que había un error en la web y ponía 6 latas y era una. Me mandaron las 6 y luego tuve que devolver 5. En cualquier comercio el comercio asume el error , no el cliente. Y sino llamas antes de mandarlo. Como cuando cambian sabores sin avisar. Son cosas a mejorar. Aún así si que recomiendo comprar aquí .
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10 jul 2023
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Informalidad
Muy informales
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9 jul 2023
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Calidad pos venta penosa
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5 jul 2023
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En general estoy satisfecha con el servicio k dais x poner " un pero" solo podría decir k este último pedido ha tardado más de lo k suele ser habitual.
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4 jul 2023
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Buena variedad de productos y de buena calidad.
Tienen que mejorar la descripción de algunos productos y las existencias que indican en su página web que esté actualizado
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4 jul 2023
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Pedido
nunca recibí el pedido
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3 jul 2023
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27 jun 2023
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21 jun 2023
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Buenos productos, rapidez y precios bien.
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21 jun 2023
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Atención al cliente fatal, sin solución y además sin ganas de solucionar. Parece además que está molestado más el, que yo mientras yo no he recibido ni el pedido, ni mi dinero devuelto.
Nefasta empresa. Mal educados, sin un ápice de empatía hacia un cliente descontento. Precios el doble que en cualquier otra web de Internet. NUNCA MÁS. NADA RECOMENDABLE
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19 jun 2023
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14 jun 2023
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14 jun 2023
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Calidad
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12 jun 2023
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Son muy ligeros enviando los productos y llegan muy bien embalados.
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