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huellacanina.com
Valoraciones:

1120 valoraciones en los últimos 12 meses9861 opiniones en total  

4,66
Excelente
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la valoración más positiva

19 ene 2024
 Opinión verificada
Las veces que he hecho el pedido, ha llegado todo correcto y muy bien presentado en las cajas. Lo que más me gusta es, lo rápido que llega y el total del producto pedido ...fácil y rápido, lo que queremos los clientes. Bueno, como consejo, simplemente que hay un apartado en el que dejas tu n° para que te llamen y no se hace, al menos esa es mi experiencia,. Creo que si no se va a llamar es mejor que quiten ese apartado, así no esperamos un par de días una llamada que no llega. Pero en mí caso al final solucioné el tema y pude realizar el pedido como siempre, sin ningún problema . Gracias , y seguiré comprando.

la valoración más crítica

8 jun 2023
 Opinión verificada
Siempre digo que no vuelvo a comprar pero como lo único bueno que tienen es el reparto que en mi caso me llega al día siguiente cuando algo me urge, les compro. O te mandan algo que no has pedido o te mandan algo roto. En este caso el paquete de pienso con una raja en el medio que no devolví porque necesitaba YA y de las 6 latas 3 golpeadas en el lateral, y no fue el transporte porque la caja por fuera estaba perfecta.
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Opiniones sobre huellacanina.com

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Más reciente primero
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Restablecer
4 abr 2024
 Opinión verificada
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2 abr 2024
 Opinión verificada
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29 mar 2024
 Opinión verificada

Buenos precios y mucha variedad

El precio del pienso que compro es muy competitivo. Tienen mucha variedad y la web no está mal. Echo en falta que cuando tienen ofertas a las que puedes acojerte te las sugieran automáticamente, porque si no, a la gente se nos olvida activarlas. Y también un recordatorio que te avise por mail cuando sueles hacer tu pedido. La entrega ágil y rápida.
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27 mar 2024
 Opinión verificada

Mal servicio pre-post venta

-No se sustituir lo que se pide por otro producto, especialmente si lo he indicado así en observaciones y en reiterados pedidos previos. -Asegurarse de que la dirección completa aparece en la etiqueta que ponen en la caja, a fin de evitar incidencias y retrasos en la entrega. -Nula atención postventa. Aún no me han contestado al correo de hace dos días.
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23 mar 2024
 Opinión verificada
despues de 10 dias el pedido todavia no ha llegado
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19 mar 2024
 Opinión verificada
Es bastante fácil acceder a los productos
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18 mar 2024
 Opinión verificada

No me han devuelto el dinero de los productos que no mandaron

Me llamaron para decirme que no tenían dos productos que qué hacíamos. Quedamos en que no los mandaban y rehacían la factura y me devolvían la diferencia. Unos días después no había recibido corrección y llamé y me dijeron que me la mandarían. A día de hoy sigo sin recibir corrección de la factura ni devolución de la diferencia
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12 mar 2024
 Opinión verificada
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7 mar 2024
 Opinión verificada
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1 mar 2024
 Opinión verificada
Rapidez en entrega,atención telef.y buenos precios
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24 feb 2024
 Opinión verificada

Variedad

Me gusta la variedad de piensos
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22 feb 2024
 Opinión verificada
Poner cuando no hay producto !!!
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18 feb 2024
 Opinión verificada

No se hacen responsables de sus productos vendidos.

Compre dos sacos de pienso royal canin y uno de ellos tenía gusanos, en definitiva, estaba en mal estado. La tienda huellacanina.com no se hace responsable de sus productos vendidos y me remite al fabricante que tarda un mes en responder. Todavía estoy a la espera. Muy mal. No les compro nunca más.
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16 feb 2024
 Opinión verificada
Chegou tubo bem, mas demorou um pouco a chegar
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15 feb 2024
 Opinión verificada
Puedo decir que el primer pedido que hice en Huella Canina fue bien, pero el segundo espere una semana para recibir mi pedido. La cosa es que te dan la opcion de escoger transportista o Seur o Correo Express. Yo he tenido casi siempre problemas con correo Express por eso escogí Seur. Pues los dos pedidos lo enviaron con Correo Express. Porque me hacen escoger si no lo tienen en cuenta?
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10 feb 2024
 Opinión verificada
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8 feb 2024
 Opinión verificada
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7 feb 2024
 Opinión verificada

Pésima comunicación con cliente

Hice un pedido de dos sacos de pienso, envian solo uno y no solo no hacen la devolución del importe ni envían correo alguno de información ni disculpa. Tres semanas después aún no tengo noticias suyas
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4 feb 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado mucho la rapidez del envio, lo único es que esperaba un regalito por que una amiga que suele comprar me comentó que solían mandar alguna muestra gratis pero supongo que ya esté año que empieza ya no lo hacen.
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30 ene 2024
 Opinión verificada
No enviaron el producto solicitado
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