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huellacanina.com
Valoraciones:

1187 valoraciones en los últimos 12 meses9361 opiniones en total  

4,64
Excelente

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la valoración más positiva

10 mar 2023
 Opinión verificada
El granulado les encanta a mis dos gatos, buscaba uno sin cereales pero al mismo tiempo que sea urinary ya que uno es alérgico al grano y el otro tiene problemas del tracto urinario y así comen los dos el mismo pienso. La adaptación al pienso ha sido poco a poco y ahora lo devoran . A los pocos días de comer este granulado ya se empieza a notar el cambio en mi gatin alérgico al grano y con el tiempo veré cómo evoluciona el mayor si no vuelve a tener ninguna recaída de cristales que es lo que le pasó comiendo Royal Canin Urinary. Lo recomiendo y el envío muy rápido.

la valoración más crítica

24 jul 2023
 Opinión verificada
PEDIDO 402216: Pedido de una lata de paté para gato (Kippy Paté de Atún para gatos en lata, 400gr) y un saco de pienso CARDIAC (7.5kg) de Royal Canin. Opción de recibirlo por Correos en una de sus oficinas, pero es enviado por Correos Express, en cullo seguimiento indican “ENTREGADO EN PUDO. Su envío se encuentra en el punto de conveniencia seleccionado y en breve recibirá las instrucciones para recogerlo”. Esperando durante una semana a recibir dichas instrucciones (nunca recibidas) y sin saber qué es eso de PUDO, me presento en la oficina de Correos y por suerte me encuentro con que el paquete lo tienen ahí durante una emana a la espera de ser recogido. Esto por parte del envío. Por parte del pedido, me encuentro en el albarán que el artículo del paté viene tachado con bolígrafo y escrito a mano algo parecido a “PREMIUM”, pero en lugar de llegar una lata de paté, la que sea, me llega un paquete de snacks para gatos (Play Tubes) de la marca Felix. ¡50gr de snacks (1,65 €) en lugar de 400gr de paté (1,50€)! Siempre espero recibir lo que pido. Menos mal que por lo menos el pienso me ha llegado bien y con la fecha de caducidad correcta.
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Opiniones sobre huellacanina.com

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 Clasificación  
Relevancia
(35)
(19)
(40)
Restablecer
CP
Caro P.
Málaga
15 nov 2023
 Opinión verificada
La agencia de transporte es horrible. Dejaron mi paquete en otra casa, sin pasar por la mía (estaba en casa esperando) y sin informarme después de hacerlo. Decían que se entregó un viernes, y no fue cierto. Lo entregaron al lunes siguiente. Nefasto.
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10 nov 2023
 Opinión verificada
El pedido ha tardado mucho en llegar.El seguimiento hay que hacerlo directo con SEUR.No avisan de la llegada del paquete
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PB
Patri B.
FIGUERES
6 nov 2023
 Opinión verificada
Para devolver un artículo o realizar un cambio tienes que enviar un mail que no responden, las devoluciones deberían ser más fáciles y rápidas. No vuelvo a comprar en esta web.
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7 nov 2023
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido. El transportista ha decidido cambiar el punto de entrega sin consultar y todavía no me lo han solucionado.
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13 nov 2023
 Opinión verificada

Embalaje limpiador auricular

En el embalaje del limpiador auricular Virbac. El papel de burbuja estaba empapado.
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13 nov 2023
 Opinión verificada

Producto equivocado

Me han enviado un producto equivocado y cuesta mucho contactar con vosotros.
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30 oct 2023
 Opinión verificada
Mala, pues me llega el saco de pienso roto, aun no me han dado solución
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11 oct 2023
 Opinión verificada

Falta de respuesta y retraso en la entrega

Realicé el pedido el lunes 2 de Octubre, enseguida entro el e-mail "en preparacion". El miércoles 4, me pongo en contacto con ellos, para que me indicarán una previsión de entrega, ¡no hubo contestación!, sólo un e-mail (al cabo de unas horas) de 'pedido enviado" y con entrega el día 5. Al final, el paquete llegó el viernes 6. Prefiero comprar, en dónde me respondan, y me puedan explicar si ha habido alguna incidencia con el stock. No volveré a comprar más.
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12 oct 2023
 Opinión verificada
El otro día me mandaron otro producto de lo que pedí. Le escribí para poder cambiarlo, pero no me han contestado. Le escribí una segunda vez, pero aún nada. Me parece que lo consideran que no es su problema sino el mío.
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19 oct 2023
 Opinión verificada
Esta vez tuve una incidencia con el pedido y si no fue porque llamé para comunicarlo no me llega el paquete. Cuando se lo comenté, eso sí, se pusieron a gestionar enseguida la incidencia.
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17 oct 2023
 Opinión verificada
Estamos a espera de resposta pois esta pago a encomenda na totalidade ha mais de 20 dias e nao me respondem nem enviam os sacos de racao em falta. O telefone esta sempre desconetado
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11 oct 2023
 Opinión verificada
He devuelto un producto que compre coste 99 euros y ellos me devuelven 85 habiendo yo pagado 33 euros por enviárselo de nuevo me quitan 14 euros por la cara
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5 oct 2023
 Opinión verificada
Me preguntais la experiencia. Aún no ha llegado, no puedo opinar más que no me mereceis mucha confianza
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6 oct 2023
 Opinión verificada
¿ Que llegue mi pedido? ¿Que amonesten a los transportistas déspotas y chulos?
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18 oct 2023
 Opinión verificada
Siempre que hago pedido les faltan productos
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9 oct 2023
 Opinión verificada
entregar lo que se ha pedido
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SG
Sol G.
Sevilla
11 sept 2023
 Opinión verificada

Correos express un desastre

La notificación del envío fue rápida pero con correos express y ha sido un desastre. El repartidor estaba en la dirección de envío y no lo dejo porque no le dio la gana. Hay empresas de transporte mucho mejores que esta, ya he comprobado varias veces que no son buenos, por lo que no volveré a pedir con huella canina a menos que cambien la compañía de transporte.
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3 sept 2023
 Opinión verificada

No atendieron mi reclamación

se me rompió un tubo de crema por debajo (claramente se rompió la soldadura) y me dijeron que debió ser por uso indebido, cuando lo único que hice fue apretarlo normalmente.
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8 sept 2023
 Opinión verificada
La compra impoluta, el transporte con Correos Express ha llegadov4 días después de que llegara el mensaje de la entrega y una reclamación de x medio
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25 sept 2023
 Opinión verificada

Pan para hoy, hambre para mañana

Si compras un producto a un precio y a los "dos minutos" habiendo stock lo rebajas me parece poco honesto. Sus explicaciones no me convencieron.
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