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huellacanina.com
Valoraciones:

1102 valoraciones en los últimos 12 meses9820 opiniones en total  

4,65
Excelente
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la valoración más positiva

19 ene 2024
 Opinión verificada
Las veces que he hecho el pedido, ha llegado todo correcto y muy bien presentado en las cajas. Lo que más me gusta es, lo rápido que llega y el total del producto pedido ...fácil y rápido, lo que queremos los clientes. Bueno, como consejo, simplemente que hay un apartado en el que dejas tu n° para que te llamen y no se hace, al menos esa es mi experiencia,. Creo que si no se va a llamar es mejor que quiten ese apartado, así no esperamos un par de días una llamada que no llega. Pero en mí caso al final solucioné el tema y pude realizar el pedido como siempre, sin ningún problema . Gracias , y seguiré comprando.

la valoración más crítica

8 jun 2023
 Opinión verificada
Siempre digo que no vuelvo a comprar pero como lo único bueno que tienen es el reparto que en mi caso me llega al día siguiente cuando algo me urge, les compro. O te mandan algo que no has pedido o te mandan algo roto. En este caso el paquete de pienso con una raja en el medio que no devolví porque necesitaba YA y de las 6 latas 3 golpeadas en el lateral, y no fue el transporte porque la caja por fuera estaba perfecta.
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Opiniones sobre huellacanina.com

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Más reciente primero
(114)
(18)
(41)
Restablecer
1 mar 2024
 Opinión verificada
Rapidez en entrega,atención telef.y buenos precios
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24 feb 2024
 Opinión verificada

Variedad

Me gusta la variedad de piensos
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22 feb 2024
 Opinión verificada
Poner cuando no hay producto !!!
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18 feb 2024
 Opinión verificada

No se hacen responsables de sus productos vendidos.

Compre dos sacos de pienso royal canin y uno de ellos tenía gusanos, en definitiva, estaba en mal estado. La tienda huellacanina.com no se hace responsable de sus productos vendidos y me remite al fabricante que tarda un mes en responder. Todavía estoy a la espera. Muy mal. No les compro nunca más.
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16 feb 2024
 Opinión verificada
Chegou tubo bem, mas demorou um pouco a chegar
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10 feb 2024
 Opinión verificada
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8 feb 2024
 Opinión verificada
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7 feb 2024
 Opinión verificada

Pésima comunicación con cliente

Hice un pedido de dos sacos de pienso, envian solo uno y no solo no hacen la devolución del importe ni envían correo alguno de información ni disculpa. Tres semanas después aún no tengo noticias suyas
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4 feb 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado mucho la rapidez del envio, lo único es que esperaba un regalito por que una amiga que suele comprar me comentó que solían mandar alguna muestra gratis pero supongo que ya esté año que empieza ya no lo hacen.
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30 ene 2024
 Opinión verificada
No enviaron el producto solicitado
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28 ene 2024
 Opinión verificada

Todo bien.

Buen precio, son ágiles en los pedidos, estoy contento con ellos. Estaría mejor poder elegir entre varias agencias de transporte.
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25 ene 2024
 Opinión verificada
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25 ene 2024
 Opinión verificada
Mi paquete se ha perdido y en vez de geationarlo ellos me ponen a mi ha que llame a seur, que te habla un maquina y es imposible! Por correo también dificil. Mas de una semana y no se nada.
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24 ene 2024
 Opinión verificada
Muy buena atención y servicio rápido.
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22 ene 2024
 Opinión verificada
Que siempre que compro productos en la web ponen que están disponibles y a la hora de la verdad nunca tienen el stock que dicen, con lo cual estoy muy descontenta, y les mandas un correo reclamando y ni te contestan. Así que no recomiendo esta página para nada.
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22 ene 2024
 Opinión verificada
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16 ene 2024
 Opinión verificada
La variedad de los productos y rapidez de entrega.
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15 ene 2024
 Opinión verificada
Bajar el límite del mínimo precio de compra para poder tener transporte gratuito a Islas Baleares. Los costes son demasiado altos comparado con otras empresas.
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15 ene 2024
 Opinión verificada

Mal embalado y nula atención al cliente.

Compré un bote de aceite de salmón para mi perro. Para empezar el embalaje deja mucho que desear, venía en una bolsa cutre con un poco de papel de burbujas. Con este embalaje es imposible adivinar a la recepción de un pedido que este ha sido golpeado durante el transporte. Sin pruebas de que ha sido golpeado, acepto la recepción del mismo y mi sorpresa al abrirlo es la siguiente, el dosificador reventado, aceite que se ha salido del bote y correo el mismo día a HuellaCanina. Ha pasado una semana desde que envié dicho correo y no he recibido respuesta. Esto se suma a una compra anterior de unas pastillas relajantes que me enviaron con una fecha de caducidad para tres semanas, siendo un tratamiento para 3 meses. Visto lo visto, nada recomendable.
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14 ene 2024
 Opinión verificada
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