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huellacanina.com
Valoraciones:

1121 valoraciones en los últimos 12 meses9867 opiniones en total  

4,65
Excelente
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la valoración más positiva

19 ene 2024
 Opinión verificada
Las veces que he hecho el pedido, ha llegado todo correcto y muy bien presentado en las cajas. Lo que más me gusta es, lo rápido que llega y el total del producto pedido ...fácil y rápido, lo que queremos los clientes. Bueno, como consejo, simplemente que hay un apartado en el que dejas tu n° para que te llamen y no se hace, al menos esa es mi experiencia,. Creo que si no se va a llamar es mejor que quiten ese apartado, así no esperamos un par de días una llamada que no llega. Pero en mí caso al final solucioné el tema y pude realizar el pedido como siempre, sin ningún problema . Gracias , y seguiré comprando.

la valoración más crítica

8 jun 2023
 Opinión verificada
Siempre digo que no vuelvo a comprar pero como lo único bueno que tienen es el reparto que en mi caso me llega al día siguiente cuando algo me urge, les compro. O te mandan algo que no has pedido o te mandan algo roto. En este caso el paquete de pienso con una raja en el medio que no devolví porque necesitaba YA y de las 6 latas 3 golpeadas en el lateral, y no fue el transporte porque la caja por fuera estaba perfecta.
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Opiniones sobre huellacanina.com

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Más reciente primero
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(41)
Restablecer
16 jun 2023
 Opinión verificada

Atención al Cliente

Tienen que mejorar en la atención al cliente cuando hace una reclamación, aunque sea culpa de la empresa encargada del reparto.
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15 jun 2023
 Opinión verificada

Producto bien, reparto regulero

Producto bien. Reparto: no vino la empresa que seleccioné y no llamaron previamente para acordar día y hora de entrega, tal y como indiqué en la compra
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15 jun 2023
 Opinión verificada

No funcionan nada bien

Hice un pedido el sábado del que no sé nada, se supone que llegaba en 24/48 horas y ya han pasado más de 72. Y la página no funciona, así tampoco puedo informarme de que pasa
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7 jun 2023
 Opinión verificada
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4 jun 2023
 Opinión verificada
Por no tener productos en stock y aparecer que si
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31 may 2023
 Opinión verificada
Compre un producto de la web y después de pagar y pasar varios días no había de ese producto
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25 may 2023
 Opinión verificada

Informalidad

En la pagina web pone la entrega en 24/48 horas, el pedido lo recibí a las 144 horas, 6 días para preparar un pedido y enviarlo de Castellón a Zaragoza. No lo pedí donde lo pedía anteriormente porque tardaban 5 días y ustedes tardan 6, maravilloso desde luego no esperen ningún pedido mas. Un saludo y adiós.
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25 may 2023
 Opinión verificada
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22 may 2023
 Opinión verificada

Aun esperando el pedido

Una semana después, aun estoy esperando el pedido
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22 may 2023
 Opinión verificada
El pedido traía un articulo caducado (cosa que ya me había pasado anteriormente) y de nuevo muchos artículos sustituyendo otros que pedí porque no habia stock y aun así la página te dejaba comprarlos. Mandé un mail informando de estos problemas y a pesar de hacerme una devolución del dinero del articulo caducado nunca me respondieron al correo ni obtuve una disculpa.
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17 may 2023
 Opinión verificada
Muy buenos precios, pero el servicio postventa es lamentable. Me enviaron un saco de pienso sin fecha de caducidad y estaba podrido, ya hace un año y aún estoy esperando respuesta...
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