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huellacanina.com
Valoraciones:

1101 valoraciones en los últimos 12 meses9820 opiniones en total  

4,65
Excelente
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la valoración más positiva

19 ene 2024
 Opinión verificada
Las veces que he hecho el pedido, ha llegado todo correcto y muy bien presentado en las cajas. Lo que más me gusta es, lo rápido que llega y el total del producto pedido ...fácil y rápido, lo que queremos los clientes. Bueno, como consejo, simplemente que hay un apartado en el que dejas tu n° para que te llamen y no se hace, al menos esa es mi experiencia,. Creo que si no se va a llamar es mejor que quiten ese apartado, así no esperamos un par de días una llamada que no llega. Pero en mí caso al final solucioné el tema y pude realizar el pedido como siempre, sin ningún problema . Gracias , y seguiré comprando.

la valoración más crítica

8 jun 2023
 Opinión verificada
Siempre digo que no vuelvo a comprar pero como lo único bueno que tienen es el reparto que en mi caso me llega al día siguiente cuando algo me urge, les compro. O te mandan algo que no has pedido o te mandan algo roto. En este caso el paquete de pienso con una raja en el medio que no devolví porque necesitaba YA y de las 6 latas 3 golpeadas en el lateral, y no fue el transporte porque la caja por fuera estaba perfecta.
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Opiniones sobre huellacanina.com

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 Clasificación  
Relevancia
(899)
(114)
(29)
Restablecer
4 may 2023
 Opinión verificada

Cambios sin previo aviso

Servicio rápido, llegaron un par de latas abolladas y en seguida realizaron la devolución. Pero cómo suele ser costumbre sino tienen stock te sustituyen el producto sin previo aviso. Siempre por otro de igual valor, eso sí, pero se agradecería un aviso previo
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MB
Maria Isabel B.
Begur, Spain
22 dic 2023
 Opinión verificada
Los productos son muy buenos, pero el manejo de la Mensajeria, pésimo porque se les indica una Mensajería y ellos envían con la otra, aduciendo que es la disponible para una entrega más eficiente. Pero no es así
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30 nov 2023
 Opinión verificada

producto bien transporte mal

El producto bien y el tiempo de envío también. Mi pega es para la protección del contenido, la mitad de las latas han venido con daños importantes de golpearse unas contra otras en el transporte Un saludo
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19 oct 2023
 Opinión verificada
Esta vez tuve una incidencia con el pedido y si no fue porque llamé para comunicarlo no me llega el paquete. Cuando se lo comenté, eso sí, se pusieron a gestionar enseguida la incidencia.
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17 may 2023
 Opinión verificada
Muy buenos precios, pero el servicio postventa es lamentable. Me enviaron un saco de pienso sin fecha de caducidad y estaba podrido, ya hace un año y aún estoy esperando respuesta...
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17 ago 2023
 Opinión verificada
He pedido pivetas advantix y me las han enviado en cajas que no son las de Bayer. Eso me genera desconfianza porque no se si son originales. Deben enviarlas en sus cajas originales
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15 jun 2023
 Opinión verificada

No funcionan nada bien

Hice un pedido el sábado del que no sé nada, se supone que llegaba en 24/48 horas y ya han pasado más de 72. Y la página no funciona, así tampoco puedo informarme de que pasa
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15 jun 2023
 Opinión verificada

Producto bien, reparto regulero

Producto bien. Reparto: no vino la empresa que seleccioné y no llamaron previamente para acordar día y hora de entrega, tal y como indiqué en la compra
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8 sept 2023
 Opinión verificada
La compra impoluta, el transporte con Correos Express ha llegadov4 días después de que llegara el mensaje de la entrega y una reclamación de x medio
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28 jun 2023
 Opinión verificada
You send items quickly but in the last order you send me the wrong item. I sent you many messages and chats but no response until now.
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28 dic 2023
 Opinión verificada
Detalles muy feos en los últimos pedidos como añadirnos unas chuches con las fechas BORRADAS o cobrarnos de más por un error suyo .
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7 ago 2023
 Opinión verificada
Primer pedido que hago, y 1 producto sin stock, lo solucionaron rápido, reembolsando el importe sin problema. Rapidez en el envío
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16 jun 2023
 Opinión verificada

Atención al Cliente

Tienen que mejorar en la atención al cliente cuando hace una reclamación, aunque sea culpa de la empresa encargada del reparto.
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7 jul 2023
 Opinión verificada
No me enviaron el pedido completo, me rembolsaron el valor de lo que faltaba, sin ninguna explicación sobre el motivo de ello.
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18 oct 2023
 Opinión verificada
Siempre que hago pedido les faltan productos
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31 may 2023
 Opinión verificada
Compre un producto de la web y después de pagar y pasar varios días no había de ese producto
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13 nov 2023
 Opinión verificada

Embalaje limpiador auricular

En el embalaje del limpiador auricular Virbac. El papel de burbuja estaba empapado.
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CS
16 ago 2023
 Opinión verificada

Ofrecen productos que no tienen

Ponen en stock productos que en realidad no tienen
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4 jun 2023
 Opinión verificada
Por no tener productos en stock y aparecer que si
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5 may 2023
 Opinión verificada
Han tardado mucho en mandar el pedido
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