Facilidad a la hora de realizar el pedido, tienes explicaciones de como tomar medidas en su web, ha sido muy sencillo realizar el pedido.
Las persianas han llegado bastante rápido, bien embaladas y correctamente.
Una lama vino defectuosa, contacte con ellos y me la han reenviado rápidamente.
Quizás el único punto negativo es que las podían soplar un poco con aire a presión para quitar la viruta de cortar el PVC antes de enviarlas a cliente.
Por lo demás muy recomendable y confiable.
Realicé un pedido de una persiana solicitando específicamente que las lamas estuvieran cosidas entre sí. Ocho días después recibí el producto, pero las lamas llegaron cortadas de manera deficiente, con rebabas que indicaban un corte inadecuado, como si no se hubiera utilizado la herramienta correcta.
Contacté con la empresa a través de su sistema de mensajería (que, sinceramente, podría mejorar y permitir el uso de correo electrónico). La primera solución que me ofrecieron fue que indicara qué lamas estaban defectuosas para enviármelas de nuevo. Sin embargo, quiero dejar claro que la persiana sí estaba cosida, pero la mayoría de las lamas estaban mal cortadas.
Luego me propusieron que les enviara toda la persiana para evaluarla en su fábrica. Como ya había instalado la persiana (porque me quedé sin otra opción en casa), ahora se ha atascado en el cajón, y me veré obligado a llamar a un profesional y, probablemente, comprar una nueva persiana.
La persiana, estupenda. No pongo 5 estrellas porque hubo una equivocación, me mandaron menos lamas de las que compré, y fue un trastorno para mí. Pero hay que decir que la atención al cliente fue muy buena, y subsanaron el problema rápidamente. Volvería a comprar sin dudarlo.
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15 oct 2024
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Aún estoy esperando el pedido, ya se perdió una vez y está aún no lo he recibido
A ver cuando llega
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10 oct 2024
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No me gustó tener que bajar a la calle para recoger el pedido.
Un saludo
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17 oct 2024
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Me llegó más larga de lo que pedí y tuve que cortarla
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hace 11 días
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Ya lo puse en un correo anterior.
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hace 13 días
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14 oct 2024
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13 oct 2024
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7 oct 2024
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6 oct 2024
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21 sept 2024
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Ha llegado todo a tiempo y el paquete bien embalado, a excepción de una lama que venía con peque lo as abolladuras y pintada con rotulador.
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26 sept 2024
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Entrega y acabados
La preparación y entrega, bastante rápìda, todas las lamas venía con rebaba,no hubiera estado mal, que estuvieran los extremos limados.
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12 sept 2024
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Precios muy competitivos y calidades decentes. Podían mandar toda la tornilleria de acompañamiento.
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23 sept 2024
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13 sept 2024
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3 ago 2024
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Vinieron un
Par de lamas deterioradas pero ya contaba con eso . Había pedido alguna más por si a caso . El sistema antideslizante no merece mucho la pena , no es consistente y hay que repasar las uniones
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21 ago 2024
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Creo que ha habido problemas con la agencia de transporte, ha tardado más de lo correcto.
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12 ago 2024
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El pedido no estaba completo.
El producto bueno y a tiempo.