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Opiniones:

¡Hola! 😊 Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Queríamos aclarar el tema de la entrega para evitar posibles confusiones. Revisando tu pedido, vemos que nos llamaste el día 15 para indicarnos que no te encontrabas en el domicilio en el momento de la entrega. En ese momento te informamos de que no había ningún problema, ya que la agencia de transporte realiza un segundo intento cuando no puede efectuar la entrega en la primera visita. Finalmente, tu pedido fue entregado al día siguiente, el 16 , durante ese segundo intento previsto😊. Gracias de nuevo por confiar en nosotros y por dedicar unos minutos a dejarnos tu opinión. ¡Esperamos verte de nuevo por aquí! 💙

Hola, Sorley: Gracias por compartir tu experiencia. Hemos revisado el caso y creemos que puede haber una confusión, ya que el pedido realizado con nosotros fue cancelado al no poder confirmarse los datos de envío y, por tanto, no llegó a ser enviado. Es posible que la compra se realizara finalmente en otra tienda. En cualquier caso, si nos escribes respondiendo a alguno de nuestros correos o SMS, revisaremos contigo toda la información para ayudarte a localizar el pedido. Un saludo.