Tienen buena oferta, los precios son buenos. Los productos están bien descritos y ¡llegan al día siguiente!, siendo que mi población no es una gran capital.
Tuvieron una equivocación y me enviaron un tamaño diferente, les llamé y me lo resolvieron en el momento, sin tener que hacer otra vez la compra, ni imprimir etiquetas, ni nada, al día siguiente llegaba la correcta y se llevaban la equivocada.
Perfecto.
Se echa en falta las separaciones con cremalleras las dos partes de las maletas (las gomas son insuficientes). Las ruedas son enquencles, simples no ruedan bien. Las extensiones del asa falla algunas veces. Lo major el color
Hubo un problema con el envío y la entrega del pedido, qué quedó solucionado rápidamente gracias a la atención, seguimiento y comunicación con los empleados.
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6 oct 2023
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5 oct 2023
Opinión verificada
Muy precisa y fiable la información y el envío
Hemos recibido un modelo de maleta no exactamente igual al seleccionado
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Respuesta de ONLINEMALETAS.com
9 oct 2023
Buenas tardes. No se preocupe, si ha recibido un modelo erróneo se procederá a la sustitución de la maleta en la mayor brevedad posible y de manera totalmente gratuita. En breve nos pondremos en contacto con usted para gestionar la incidencia. Un cordial saludo y disculpe las molestias. Equipo ONLINEMALETAS.com
3 oct 2023
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Me han causado desilusión
Se echa en falta las separaciones con cremalleras las dos partes de las maletas (las gomas son insuficientes). Las ruedas son enquencles, simples no ruedan bien. Las extensiones del asa falla algunas veces. Lo major el color
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Respuesta de ONLINEMALETAS.com
4 oct 2023
Buenos días, No se preocupe. Si no esta satisfecha con su compra, puede devolver esta sin ningún compromiso y procederemos a reembolsarle su dinero. Aprovechamos la ocasión para informarle de que todos nuestros productos tienen un mínimo de dos años de garantía, por lo que si se trata de un defecto de fabrica se procederá a la reparación/sustitución de la maleta de forma totalmente gratuita. En breve contactaremos con usted para más detalles. Un cordial saludo y disculpe las molestias. Equipo ONLINEMALETAS.com
Hubo una incidencia en el envío del paquete y enseguida, contactaron, para resolverlo.
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5 sept 2023
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11 ago 2023
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Todo genial, rapidez, embalaje perfecto
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3 ago 2023
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Sería interesante el leer las observaciones del cliente, indique que se me entregará a partir de una fecha y al día siguiente del pedido me estaba llamando el transportista.
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2 ago 2023
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Me llegó una maleta con otro color y enseguida me respondieron con el cambio.
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1 ago 2023
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El asa parece un poco fragil se mueve.
El resto muy bien
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14 jul 2023
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11 jul 2023
Opinión verificada
La efectividad en la compra y en la entrega de la maleta
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.