Todo muy bien, y Ricardo muy atento por WhatsApp, bien embalado y rapidez en el envío, la única pega algún picotazo en las baldosas hormigón coronación piscina, se pudo solucionar con un poco cemento blanco.
Pedí 6 cajas de 20x20 azulejos en blanco y negro y cuando llegaron nos dimos cuenta de que eran de color crema y gris, me puse en contacto con la empresa y les pedí que enviaran los azulejos correctos y recogieran los azulejos equivocados, y me informaron de que hay una variación en los colores cuando NO es Blanco y Negro. Los azulejos que llegaron eran Crema y Gris. Me dijeron que podía devolverlos pero que tendría que pagar el transporte. Esto es inaceptable ya que no se puede anunciar el blanco y negro y luego enviar un color diferente y NO aceptar la responsabilidad por el error, desde luego NO recomendaría esta empresa.
Buen precio para los azuelos y el contacto se realizó sin problemas. El día de la entrega tuvimos que esperar mucho porque el conductor se retrasó y tuvo que hacer una pausa a causa del tacógrafo.
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Respuesta de paratureforma.com
2 abr 2024
¡Lamentamos ese pequeño contratiempo! Pero nos alegra mucho que seas un cliente feliz 😁
hace 4 días
Opinión verificada
Azulejos de hace 25 años.
Conseguí unos azulejos de hace 25 años, transporte y envío en el tiempo que nos habían indicado y llegaron en perfecto estado. Algo negativo es el coste del envío que fue muy caro.
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hace 4 días
Opinión verificada
Genial
Pedí una piscina el lunes sobre las 4 de la tarde, y el martes a las 4 y media ya la tenía en casa. Muy rápidos.
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2 abr 2024
Opinión verificada
Se confundieron con la entrega de una de las piezas y no tube ningún problema para el cambio. Volveria a comprar.
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Respuesta de paratureforma.com
3 abr 2024
Buenos días Richard!
Nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros, a pesar del contratiempo, haya sido satisfactoria. ¡Muchas gracias por una valoración tan positiva! Esperamos volver a verte pronto por nuestra web.
4 abr 2024
Opinión verificada
Todo bien, solo el hombre del transporte fue horrible! Antipático y gritando todo el rato!
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Respuesta de paratureforma.com
4 abr 2024
Vaya... sentimos mucho tu mala experiencia con el transportista. ¡Acabamos de hacer llegar tu queja a nuestro contacto en la agencia, esperamos que no se vuelva a repetir!
14 abr 2024
Opinión verificada
Es la primera vez que compro material de construcción online y todo ha ido perfecto.
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Respuesta de paratureforma.com
15 abr 2024
¡Genial! Que problema ha ocurrido para que no nos hayas dado las 5 estrellas? Nos encantaría saberlo para poder mejorar.
hace 2 días
Opinión verificada
Compra rápida y llego rápido el transportista genial
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30 mar 2024
Opinión verificada
Al día siguiente tenía en casa lo que pedí....
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Respuesta de paratureforma.com
2 abr 2024
¡Genial! Nos alegra que estés contento con nuestros servicios pero, ¿qué ha ocurrido para que no nos des esa quinta estrella?
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