Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en la entrega y la gestión de los pedidos, así como la calidad de los productos recibidos. Los precios competitivos y la amabilidad de la atención al cliente también son aspectos valorados positivamente. El embalaje suele proteger bien los productos y la comunicación con el soporte es generalmente rápida y clara. Sin embargo, existen opiniones divididas sobre el servicio de transporte y entrega, con frecuentes quejas hacia la empresa de transporte. Algunos clientes encuentran dificultades para contactar por teléfono o con los transportistas. También se mencionan costes de envío considerados elevados por algunos usuarios, casos puntuales de productos o paquetes dañados, y se echa en falta mayor empatía en la atención al cliente en ciertas ocasiones.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesparatureforma.com
(43)
(12)
(19)
(76)
(382)
Verificada
La escalera pedida llegó a tiempo, aunque le falta una barandilla y una barra para abrirla. Pero su atención al cliente funciona bien y se han encargado de pedir lo que falta al fabricante. Se supone que me lo mandará directamente el fabricante.
Verificada
Realicé un pedido. Surgió algún problema de reservas de mategial. Se me advirtió oportunamente y se solucionó el problema satisfactoriamente. Es todo lo que pido a un profesional.
Verificada
Un trato muy profesional, me avisaron con antelación de que el pedido se iba a retrasar una semana y que si aún así quería continuar con el pedido.
Todo llegó correctamente y volveré a comprar sin duda alguna
Verificada
Todo a llegado tal cuál a la descripción y asta un día antes de lo establecido. Podrían mejorar el acuerdo con agencias de trasporte para que el servicio de gastos de envío fuera un poco menor
Verificada
todo muy bien, excepto el porte que me cobraron mas de 400 euros, es verdad que eran 4 pales y con peso importante, pero el porte me parece excesivo...
Aun así, llegó en fecha y ninguna pieza rota
Verificada
Fantástico servicio, precio espectacular, buen servicio de seguimiento. El pedido llegó en el margen sugerido (rapidísimo) Eran 22 cajas de azulejos de buena calidad y lo mandaron muy bien protegidos. Transportista amable. En fin, muy recomendable
Verificada
Compra de alta calidad a precio muy competitivo. Solución eficaz ante la rotura de dos piezas que se dañaron en el transporte. Comunicación en todo momento para informar sobre proceso de compra y distribución. Buena atención y respuesta ante dudas. Muy recomendable.
Verificada
Todo lo informado previamente fue claro y exacto. La verdad que da gusto cuando los pedidos se cumplen en todo, tiempo de llegada, llamada previa del transportista, instrucciones, buen estado del material...
Verificada
Calidad en los productos, las vigas son muy reales y decorativas.
También buena atención al cliente: tuve una incidencia con el cartucho de adhesivo y lo resolvieron muy rápido.
Verificada
El proceso de compra es muy intuitivo pero experiencia de recpción del pedido, pésimo.
El proceso de compra es muy intuitivo. Me ha gustado mucho comprar en su plataforma.....pero, como toda cadena de ventas, la experiencia con el trasnportista ha sido pésima. Malas formas, mala actitud con la persona que le atendió..una pena acabar con este mal sabor de boca
Verificada
Pedí junta epoxi y me llegó al cabo de 2 días. Exactamente lo que pedí, ningún problema, y más barato que en grandes superfícies
Verificada
Correcto en general.
El embalaje estaba bien y la atención de paratureforma también. La coordinación de la logística no era del todo correcta.
Verificada
El pedido ha llegado en el tiempo estipulado y en muy buen estado.
Muchas gracias por el servicio.
Verificada
Excellente , sérieux accessible en prix,
Livraison rapide / conditionnements bien fait .
A recommander…
A noter les frais de livraison vers la France dont relativement cher ..
Verificada
Solo que pedi las vigas de poliuretano lisas de color castaño, como ellos tenían en la foto y, me las enviaron rústicas y color parecido pero diferente y el problemas más grande es que al ser rugosas, entra el polvo y no se pueden limpiar bien.
Verificada
Perfecto!
O produto é igual ao da foto. A qualidade parece ser boa. O serviço foi rápido
Verificada
Me hubiera gustado recibir un SMS
Al llegar a la sucursal de mi provincia
Para estar tranquilo hasta recibir
Dicho SMS 🥳
Verificada
Todo fué rápido y fiable, además con buenos precios, aquí un nuevo cliente fijo de paratureforma.
Verificada
Fragilité des articles
Les rebords en plâtre des bases et mains courantes sont un peu effrités après le transport. On sent bien que les matériaux ne sont pas très robustes.
Verificada
Vigas imitación madera
El materia muy bueno,empaquetado a la perfección y sobre todo cumpliendo las fechas de entrega. En conclusión muy recomendable
