Todo muy bien, y Ricardo muy atento por WhatsApp, bien embalado y rapidez en el envío, la única pega algún picotazo en las baldosas hormigón coronación piscina, se pudo solucionar con un poco cemento blanco.
Pedí 6 cajas de 20x20 azulejos en blanco y negro y cuando llegaron nos dimos cuenta de que eran de color crema y gris, me puse en contacto con la empresa y les pedí que enviaran los azulejos correctos y recogieran los azulejos equivocados, y me informaron de que hay una variación en los colores cuando NO es Blanco y Negro. Los azulejos que llegaron eran Crema y Gris. Me dijeron que podía devolverlos pero que tendría que pagar el transporte. Esto es inaceptable ya que no se puede anunciar el blanco y negro y luego enviar un color diferente y NO aceptar la responsabilidad por el error, desde luego NO recomendaría esta empresa.
Perfectamente embalado, el transporte de 10 y según los plazos indicados de entrega en su parte más optimista.
Lo aconsejaré.
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hace 20 horas
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Material para piscina.
Ha sido todo muy rápido y claro. Total confianza para volver a pedir materiales para reformar cualquier parte del hogar.
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hace 2 días
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hace 2 días
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hace 3 días
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Todo bien. Facilidad y rapidez
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hace 4 días
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hace 5 días
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La entrega tardó más de lo previsto y el transportista intentó no dejarlo en la puerta sino unos portales más arriba para no dar la vuelta con la furgoneta. Al final los albañiles le hicieron ir al portal, como es lógico, especialmente con lo caro que se paga el transporte
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hace 5 días
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hace 6 días
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Venden productos que no tienen en stock y cuándo ya has pagado tè dicen qué igual en tres semanas lo tienes.
Luego te devuelven el dinero sin problema pero te hacen perder el tiempo.
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hace 8 días
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Todo rápido y según la oferta.
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hace 8 días
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hace 8 días
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Muy buena compra
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hace 8 días
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Muy fácil hacer el pedido
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hace 9 días
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Todo OK
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hace 11 días
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Recomendable 100%
Todo correcto. Materiales de calidad y mas rápido de lo indicado. Volveré a comprar.
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hace 12 días
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Todo genial y en tiempo, además nos ahorramos el extra de intermediarios
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Respuesta de paratureforma.com
hace 9 días
¡Muchas gracias por tu buena valoración!
hace 12 días
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Todo perfecto, mejor precio, en mi caso una piscina, y la entrega según indicaciones y antes de lo previsto.
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Respuesta de paratureforma.com
hace 12 días
¡Muchísimas gracias por tu buena valoración!
hace 13 días
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Retraso en el envio y no responden los mensajes.
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Respuesta de paratureforma.com
hace 12 días
Lamentamos mucho que no consideres que somos merecedores de una valoración más positiva. El único mensaje que tenemos sin contestar es uno en el que nos pedías un descuento en los portes, cuando ya habías disfrutado de un descuento en el producto cuando realizaste el pedido.
Por un desajuste temporal de nuestro almacén, no teníamos en stock el producto que nos pediste y tuvimos que solicitarlo a fábrica. Fuiste avisado de este retraso y, en caso de no haberlo querido aceptar, tu dinero habría sido devuelto en ese mismo instante. Aun así no te pareció mal, en aquel momento, el retraso en el envío, lo único que querías era otro descuento de precio más.
Dicho esto, procedimos a enviarte tus productos. Éstos, en vez de tardar dos días tal y como indicamos en la página web, tardaron en llegar a tu domicilio 4 días laborables, un retraso que consideramos está dentro de lo razonable, siempre y cuando avisemos al cliente y éste lo acepte.
Lamentamos de nuevo el contratiempo que tuvimos con tu pedido, y aunque creemos que somos merecedores de una valoración algo más positiva, aceptamos tu descontento y lo tendremos en cuenta en futuras transacciones comerciales.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.