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ZwheelValoraciones

: 158Bueno

3,96

Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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certificada desde: 9 jul 2020
actualizado el: 5 oct 2022
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Opiniones sobre Zwheel

47 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

158 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


3 dic 2021
Este es el primer patinete que compro en mi vida y aunque al principio estaba algo asustado, al momento pensé por qué no había adquirido uno antes. El hecho de que tenga ruedas antipinchazo es un plus de seguridad para mí, ya que con la bici solía reventar los neumáticos día sí y día también. Tal vez el punto menos fuerte sea la amortiguación, ya que el camino que tengo que hacer hasta el trabajo no es completamente liso y la vibración del patinete me molesta al conducir, pero no por la estabilidad sino por las gafas. En cuanto a la autonomía, diría que llega a los 20 km, ya que me da para 5/6 viajes de 3,5 km (aprox.) yendo a máxima velocidad (no diría 6 del todo ya que la batería ya estaba al límite). El envío se hizo en el plazo pactado (al día siguiente). Por ahora, estoy muy satisfecho con la compra.
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la valoración más crítica


hace 9 días
Primeramente, en el servicio técnico deberían permitir hablar con los profesionales que conocen la mecánica del patinete, ya que hay dudas que los operadores no pueden resolver. Pero la mayor queja es porque pedí una pieza y llegó defectuosa. Me dijeron que iban a mandarme una pieza nueva y el mismo mensajero iba recoger la pieza defectuosa. Estuve esperando dos semanas y eso nunca sucedió, no llegó ningún mensajero ni ninguna pieza. Tuve que comprar la pieza en otro distribuidor ya que no podía esperar más tiempo con el patinete averiado. Tampoco me han devuelto el dinero. Porcierto, el panel tampoco encaja. al ponerlo saltaba hacia arriba, también defectuoso... Tuve que comprarlo en otro lugar.. Vamos, que una estafa, dinero tirado y además estar a la espera para que no solucionen nada. Osea que con ustedes he perdido dinero y tiempo. Profundamente descontenta, nunca recomendaré esta marca. Porfavor, tengan un poco de decencia y por lo menos, devuélvanme el dinero! Es el pedido #40038 (agosto 29, 2022)
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Opiniones sobre Zwheel

Filtros 
 Clasificación Relevancia 
(29)
 Opinión verificada
18 sept 2022
Todo perfecto y rápido
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 Opinión verificada
hace 5 días
Todo muy bien 👍
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 Opinión verificada
19 ago 2022
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 Opinión verificada
12 ago 2022
rapidez en el servicio
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 Opinión verificada
18 ago 2022
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 Opinión verificada
12 jul 2022
he comprado el freno con el timbre incorporado, me ha costado montarlo porque he tenido ayuda pero al fina lha quedado perfecto
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 Opinión verificada
12 jul 2022
Muy rápido, precio y producto adecuado
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 Opinión verificada
11 jul 2022
La rapidez del.envio y la pieza en sí.
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 Opinión verificada
17 jul 2022
Rapidez .
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 Opinión verificada
20 jul 2022
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 Opinión verificada
8 jun 2022
todo perfecto
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 Opinión verificada
5 jul 2022
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 Opinión verificada
7 ene 2022
He tenido el scooter hace unos días y he recorrido bastantes kilómetros. Está bien construido, es fácil de manejar y, cuando el nivel de la batería es bueno, tiene una buena aceleración, en el nivel 3. Sin embargo, el rango que lo usa en este nivel se reduce, probablemente alrededor de 12-15 kilómetros. La entrega fue rápida y no hubo problemas para desempacar o obtener el certificado de circulación. Los vendedores han sido realmente geniales, respondiendo todas mis preguntas. Bien vale la pena el dinero. Muy feliz.
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Respuesta de Zwheel
26 ene 2022
Muchas gracias por su opinión, quedamos a su disposición para cualquier duda.
 Opinión verificada
28 ene 2022
Puzzle dador y un parachoque de mi patinete y en primer lugar me llevo solamente el guardabarros me pone en contacto con ellos y muy rápidamente me enviaron el acelerador gente muy seria lo recomiendo
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Respuesta de Zwheel
31 ene 2022
Muchas gracias por su valoración. Sentimos el error que hubo en su envío, nos alegramos de que haya recibido la pieza satisfactoriamente. Cualquier duda que tenga no dude en contactarnos.
 Opinión verificada
24 abr 2022
Aunque el trato es bueno y sirven bien no estoy contento con la garantia que ofrecen ya que esta pieza se me rompio en garantia y la respuesta que lo comprase en la tienda
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 Opinión verificada
15 may 2022
Una web clara, envio rápido, me contestaron a una duda muy rápido y bien. Todo muy muy correcto.
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Respuesta de Zwheel
17 may 2022
Muchas gracias por su valoración, cualquier duda o inquietud quedamos a su disposición :-)
 Opinión verificada
8 dic 2021
La rapidez. Para mejorar, unos vídeos tutoriales para arreglar el patinete con los recambios.
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Respuesta de Zwheel
13 dic 2021
Muchas gracias por su valoración, Nos anotamos el feedback referente a los tutoriales, es algo que nos gustaría añadir dentro de poco en la web.
 Opinión verificada
8 dic 2021
Envío Rápido y buen Servicio. Por ponerle una pega los gastos de envío algo excesivo
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Respuesta de Zwheel
13 dic 2021
Muchas gracias por su valoración
 Opinión verificada
28 oct 2021
Producto de calidad, entrega muy rápida y segura. Recomiendo!
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Respuesta de Zwheel
8 nov 2021
Muchas gracias por su valoración. Cualquier consulta quedamos a su disposición.
 Opinión verificada
28 mar 2022
La rapidez en la entrega y servicio atención al cliente.
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Respuesta de Zwheel
29 mar 2022
Muchas gracias por su valoración, cualquier duda quedamos a su disposición.