fundasbcn.com/esValoraciones:
109 valoraciones en los últimos 12 meses4844 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
30 may 2023
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Pues he pedido una funda que no es la de mi silleta por error y la he personalizado. Ellos tienen la política de empresa de que no se devuelve si está personalizada pero tras hablar con ellos y decirle que me hago cargo de la pieza que está bordada y el gasto que conlleve ha hecho una excepción y me han autorizado la devolución e incluso ellos mismos me gestionan el envío. Mil gracias!!!
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la valoración más crítica
26 jun 2023
Opinión verificada
Muy buena calidad y acabado, pero descontenta con la atención al cliente… pedí un estampado para mi funda y se equivocaron (error humano perfectamente entendible) escribí al soporte para comunicar el problema y tratar de hacer un cambio pero nunca recibí respuesta… eso si, envío rapidísimo y la funda se ajusta a la silla a la perfección. Me quedo con el producto salvo ese pequeño detalle.
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Opiniones sobre fundasbcn.com/es
20 jul 2023
Opinión verificada
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3 ago 2023
Hola Berta,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
Un saludo.
20 jul 2023
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3 ago 2023
Hola Anna,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
Un saludo.
13 jul 2023
Opinión verificada
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3 ago 2023
Hola Ana,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
Un saludo.
13 jul 2023
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3 ago 2023
Hola Sara,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
Un saludo.
13 jul 2023
Opinión verificada
la rapidez muy bien. Me hubiera gustado mas variedad en colores oscuros para mi modelo de silla, pero esta bien.
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3 ago 2023
Hola Natalia,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
Un saludo.
RR
Raquel R.
Barcelona
8 jul 2023
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Respuesta de fundasbcn.com/es
12 jul 2023
Hola Raquel,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
Un saludo.
8 jul 2023
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12 jul 2023
Hola Alexandra,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
3 jul 2023
Opinión verificada
Calidad de las fundas. Envio en menos de 24h
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5 jul 2023
Hola Ana,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
MT
Mònica T.
Barcelona
29 jun 2023
Opinión verificada
La calidad del tejido y el acolchado
La calidad de la funda
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5 jul 2023
Hola Mónica,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
26 jun 2023
Opinión verificada
Muy buena calidad y acabado, pero descontenta con la atención al cliente… pedí un estampado para mi funda y se equivocaron (error humano perfectamente entendible) escribí al soporte para comunicar el
Muy buena calidad y acabado, pero descontenta con la atención al cliente… pedí un estampado para mi funda y se equivocaron (error humano perfectamente entendible) escribí al soporte para comunicar el problema y tratar de hacer un cambio pero nunca recibí respuesta… eso si, envío rapidísimo y la funda se ajusta a la silla a la perfección. Me quedo con el producto salvo ese pequeño detalle.
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28 jun 2023
Hola Arantxa,
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra muchísimo que te guste la calidad de nuestros productos y esperamos que los disfrutéis muchísimo. 😘
Por otro lado, nos entristece que tengas esta opinión de nuestra atención al cliente cuando te contestamos (es cierto que pasados unos días porque en 23 hicimos fiesta y el fin de semana descansamos, además de que en nuestra bandeja de entrada nos esperan muchos correos) para hacer el cambio de colección en tu colchoneta personalizada y subsanar el error. No hemos hecho el cambio porque nos comentaste que no hacía falta, que te quedabas con la colección recibida ya que la habías estrenado.
Por nuestra parte no había ningún problema en hacer el cambio, todo lo contrario. El cambio no se hizo porque así nos lo pediste.
Sentimos mucho el mal entendido y no dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier cosita.
Muchas gracias.
Un saludo.
22 jun 2023
Opinión verificada
Funda buena calidad
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28 jun 2023
Hola Leticia,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
19 jun 2023
Opinión verificada
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21 jun 2023
Hola Amalur,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
SB
Sylvain B.
La Chapelle-Achard
16 jun 2023
Opinión verificada
Rapide, à l'heure, précis. Ce que vous pouvez faire: respecter la nationalité de vos clients en vous adressant à eux dans leur langue. Come pour moi, en Français. Cordialement. Sylvain Barcelo
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21 jun 2023
Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre évaluation.
13 jun 2023
Opinión verificada
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15 jun 2023
Hola Nancy,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
13 jun 2023
Opinión verificada
Bon producte y bon servei post vents
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13 jun 2023
Hola Laura,
Moltíssimes gràcies per la teva valoració.❤
9 jun 2023
Opinión verificada
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13 jun 2023
Hola Amaia,
Muchas gracias por tu valoración. ❤
2 jun 2023
Opinión verificada
Excelente
Rapidez, eficacia y tejidos de buena calidad.
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6 jun 2023
Hola María del Mar,
Muchas gracias por tu valoración a nuestro servicio y productos. ❤
30 may 2023
Opinión verificada
Me han solucionado un error mío
Pues he pedido una funda que no es la de mi silleta por error y la he personalizado. Ellos tienen la política de empresa de que no se devuelve si está personalizada pero tras hablar con ellos y decirle que me hago cargo de la pieza que está bordada y el gasto que conlleve ha hecho una excepción y me han autorizado la devolución e incluso ellos mismos me gestionan el envío. Mil gracias!!!
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7 jun 2023
Hola Diego,
Mil gracias por tu valoración.
Espero que ya hayas recibido tu nueva funda y está todo correcto.
Un saludo. ❤
26 may 2023
Opinión verificada
Me gustó que me responieron rápido cuando hice una consulta. No me ha gustado que no tengan fundas para modelo Maxi Cosy, Plebe ya que no me parece una marca y modelo muy común. COrrijo, sí hay uno pero no se ajusta a la silla. Y no me parecen baratas tampoco, pero eso sí, de calidad están bastante bien.
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29 may 2023
Hola Carla,
Muchas gracias por tu valoración.
Las hacemos a medida para los modelos que ves en la web. Tienes que coger la funda que corresponda al modelo exacto de tu sillita, si no, la funda no se adaptará.
Muchas gracias.
Saludos.
25 may 2023
Opinión verificada
Tudo perfeito
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Respuesta de fundasbcn.com/es
26 may 2023
Hola Carla,
Muchas gracias por tu valoración.
Un saludo. ❤