merkal.com

Valoraciones:

Dan más valor de lo que realmente valen para venderte que el descuento es mayor. La calidad es mala. Y muchas veces no es nada barato realmente.

Després de pagado el pedido, al Cabo de un tiempo me la cancelan y aún no he recibido el reembolso. No compraré más on line

Hice el pedido de dos zapatos y solo me entregaron uno, si hay producto en la web tendrían q asegurar primero el stock

Hice la comprá online hace casi una semana y a día de hoy sigo esperando el mensajero algo de como va mi pedido

Hice un pedido hace una semana y no se nada de él.Tampoco me contestan al email.Muy descontenta.

Venía la caja rota , había un agujero grande en el lateral de la caja.

Me llegó el mismo pie dos veces, tube que devolverlo y no quedaban más

No lo he recibido todavía y ya ha pasado el tiempo que decían

No son claros, me cancelaron un pedido y no se el motivo

La entrega fatal no llaman no avisan ........

Botas apreski pero no lo es. Y talla pequeña.

Ponen que tienen disponible un producto en su tienda online, pero después de comprarlo cancelan el pedido por no disponer del producto.

Anulan un producto y no te dan opción de otra alternativa. Me mandan un correo que el pedido estaba completado y que ya podía ir a retirarlo. Voy a la tienda y la empleada fatal y no sabe por donde anda, ya que pidiera 6 productos y ella primero a decirme que el pedido estaba incompleto, ya que faltaba un producto y se le dice que lo anularan. Cuando viene con el pedido viene con 4 productos y le digo que falta 1, y ella a decir que no, despies de decirle que uno la cantidad son 2, ella seguía diciendo que 1, y le digo todos hacen 6 productos, menos el anulado son 5 y no 4 como me hace ver. Se va al almacén y al cabo de 10 min aparece con el producto, y aparte diciendo que como no estaba completo no podía retirarlo. No sabía por donde andaba la pobre, y para más una manera tosca de entregar un pedido, ya que es la primera compra que hago en esta web pero será la última, porque los productos no los mandan empaquetados como otros establecimientos, y es la primera vez que me dan el pedido en un montón. Trato deficiente ya que atienden los pedidos de web pienso que por obligación de la marca, porque sino no, no atenderian

me compre unos zapatos en la tienda de STA SUSANNA, que una de ellas resulta que era de la muestra, error por mi parte, por no cojer las dos nuevas, y durante el fin de semana, coincidiendo con mi aniversario me regalaron unas parecidas y preferi quedarme las del regalo .. pero cual fue mi sorpresa cuando en la tienda me dijeron que el zapato estava usada y que no podia hacer la devolución... llevo varios años comprando tanto online cómo fisicamente, en Santa Susanna y Platja d'Aro y varios modelos y marcas y nunca me habian puesto tantas pegas para devolver un producto...también entiendo que si está usado y por la razón que sea se quiera devoler el producto haya la opcion ... ahora la proxima vez me fijare bién .. también hay que decir que la otra de la tienda estava igual que la mia y se la enseñamos para que puedieran valorar.. me hicieron la devolución pero no volveré más... prefiero comprar por internet... me senti bastante mal.. no me gusto que me acusaran de usar el producto y no querer hacerme la devolucion