Certificado para merkal.com

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Certificada desde
05-01-2015
Válido hasta
04-01-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente merkal.com



Bueno

4.47/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 8.392 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Desde la adhesión se han acumulado 21.964 valoraciones.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
21-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
21-05-2018
No pude introducir mi tarjeta de Merkal y no me atendieron el email que mande y tuve que llamar, me solucionaron pero las compras que hice no contaba y eso me molestó
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Perfecto en calidad y tiempo de entrega
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Entrega de correos no es buena puesto intentan llegar a domicilio y lo dejan en oficina
Mercal debería usar UPS para la entrega u otra compañia
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Muy bien todo
4.67
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Genial
4.67
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Muy bien todo, supera rápidos y bien cuidado todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Todo perfecto y según lo esperado. Recogí el pedido en tienda y la persona que me atendió además era encantadora y me puso todo tipo de facilidades.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Excelente calidad y con muy buen precio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
20-04-2018
20-05-2018
Hubo una pequeña incidencia con el stock que resolvieron enseguida con una gestión de verdad impecable. En mi opinión un servicio de atención al cliente impecable, de la más alta calidad que me he encontrado. Muy recomendable de verdad.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Entrega antes de lo esperado
4.33
Bueno

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Muy bien todo rapida la entrega y preciosas como en la foto las zapatillas
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
08-05-2018
20-05-2018
TODO ESTUPENDO, COMO ESPERABA.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Todo correcto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Encantada
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
20-05-2018
Todo bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Fantástico y excelente servicio tanto online como en tienda.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Han salido los 3 productos perfectos
Muy contenta
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
29-04-2018
20-05-2018
ninguno
4.67
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
20-05-2018
Excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
20-05-2018
Todo muy bueno.....
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
Perfecto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
20-05-2018
El envío muy lento.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
20-05-2018
Todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
20-05-2018
Zapatos preciosos y muy comodos, la entrega rapidisima
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
20-05-2018
Servicio muy rápido y eficaz
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
29-04-2018
19-05-2018
Todo ok
4.33
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
19-05-2018
todo estupendo ,como siempre gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
19-05-2018
Rápido y muy bien todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
19-05-2018
Entrega súper rápida
4.67
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
08-05-2018
19-05-2018
Artículo que no tenían en tienda pero sí en la web. Entrega rápida.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
08-05-2018
19-05-2018
Buena calidad de producto y servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
19-05-2018
Toda perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
19-05-2018
Todo fenomenal. Muy buenos precios y servicio excelente. Muchas gracias.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
19-05-2018
Servio muy rápido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
08-05-2018
19-05-2018
Le faltan mas ofertas..siempre compro el mismo modelo pero nunca hay ofertas
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
19-05-2018
Me dijeron que no había stock en almacén y si había en tienda cuando fui. No me lo dieron,decían q eran dos vías distintas. No me sentó bien
2.00
Malo

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
19-05-2018
Todo el proceso muy bien,.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
08-05-2018
19-05-2018
Cumplieron plazo de entrega y los productos perfectos
5.00
Excelente

merkal.com opiniones de clientes

merkal.com

Calzado para toda la familia

merkal.com fue certificada por Trusted Shops el 05-01-2015.

Especialistas en zapatos para mujer, caballero, niño y niña. Actualmente tenemos tiendas en toda España. Ofrecemos las ultimas novedades en zapatos tacón, bailarinas, sandalias, botas, botines y bolsos.

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con merkal.com en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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