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Valoraciones:

Hice el pedido hace 10 días y no tengo nada.

no me ha gustado mucho que me cobréis un precio y la zapatilla esta etiquetada con otro precio, en otros establecimientos cuando se equivocan en el etiquetado te lo respetan, me habéis cobrado un precio de unas zapatillas que estaban en el almacén de la temporada pasada.

No he recibido mi pedido

El último pedido me tocó al final ir a tienda porque venía deteriorado como manchado o pelado.

Hago la compra con descuento por promoción, me cobran , me dicen pedido en preparación y al día siguiente lo anulan por que no hay stock y ese mismo día lo intento comprar y si hay me sentí engañada

Hace ya 8 días que realicé el pedido y todavía no lo he recibido

El servicio de atención a cliente deja mucho que desear… Me dijeron que iban a ponerse en contacto con la tienda física por un problema que tenía con la devolución de mis artículos y que me llamaban para decirme la solución enseguida. Pues aún estoy esperando la llamada.

Las cajas llegaron con un golpe fuerte, y una de las botas, tiene una marca a consecuencia de ello, supongo.

Me llego incompleto el pedido y estoy esperando a que me hagan el abono, después de escribir varias veces al igual que llamar… estoy esperando aún

Hice un pedido hace 10 días. Todavía no me ha llegado y la fecha prevista es hace 5

Realicé un pedido de unas botas, al día síguiente lo cancelaron por falta de stock y dos días después hicieron el cobro del mismo. Pasados 4 días del cobro que no debió hacerse nunca, han emitido el reembolso. El día 22/10 hice una compra que cancelaron el día 23/10 y a día 30/10 aún no tengo mi dinero en la cuenta de la que nunca debió salir. Señores y señoras de Merkal, los clientes no somos su banco, no prestamos dinero a interés 0% durante los días que ustedes consideren. Si cancelan un pedido, no lo cobren. Les pediría que ajusten sus sistemas informáticos para que esto no suceda más.

Todavía no me ha llegado el paquete

Todavía no he recibido me paquete

Me esperaba más suavidad en el calzado. Por el precio que tiene

Puntualidad en los pedidos, me llegó con retraso