Me esperaba más suavidad en el calzado. Por el precio que tiene
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27 sept 2023
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Respuesta de merkal.com
10 ene 2024
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
26 sept 2023
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Puntualidad en los pedidos, me llegó con retraso
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Respuesta de merkal.com
10 ene 2024
Lamentamos el retraso que se ha producido en la entrega de tu pedido. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas
18 sept 2023
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Más variedad en tallas grandes de zapatillas con velcros
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Respuesta de merkal.com
10 ene 2024
Gracias por tu confianza. Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Saludos
17 sept 2023
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AUN NO LO HE RECIBIDO. Desde el pasado martes la empresa de transportes de ENVIALIA da aviso de que estoy ausente o el local está cerrado. Eso NO ES CIERTO. La dirección de entrega es una empresa con horario ininterrumpido y la puerta abierta de continuo. SIEMPRE HAY PERSONAL EN LA OFICINA.
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13 sept 2023
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Me cobráis y luego mandáis mail sin stock
Últimamente realizo pedidos que se me aceptan y cobran al momento y a los días me mandáis un correo diciéndome que no hay stock, no devolviéndome el dinero en el momento, evidentemente. Si no hay stock no dejéis realizar esa compra directamente.
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10 sept 2023
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Respuesta de merkal.com
10 ene 2024
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
28 ago 2023
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Los numeros no coinciden. He pedido dos pares de zapatos de la talla 41 y me quedan pequeños. Yo calzo 41
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27 ago 2023
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Tuve que llamar por teléfono por que no había información de seguimiento
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22 ago 2023
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19 ago 2023
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Demasiado tiempo de espera al recibir el pedido
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15 ago 2023
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Todavía sigo sin mi pedido
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14 ago 2023
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Porque este año no recibido un Bono para provichar de mi cumpleaños????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!????????????????????
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10 ago 2023
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Todavía no sé nada de mi pedido llevo más de tres días esperando sin noticias
En mis 2 últimos pedidos hay problemas y aún no me han respondido pero cobrarme me han cobrado todo y mi último paquete aparece como recibido y a mí no me han entregado nada
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7 ago 2023
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No he recibido mi pedido y no me devuelven el dinero.
Me parece increíble, que lleve una semana intentando hablar con uds y no lo he conseguido.
Necesito devolver un pedido n• PV-1528334, REF.23135cs71RF2R40
No pude ir a recogerlos al punto pack.
He vuelto a comprar el mismo articulo.
Y necesito que me devuelvan el dinero del primero que habrá sido enviado a su almacén.
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