Muy bonitas pero acabaron haciéndome daño en el talón, y no estuve mucho tiempo de pie
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1 ago 2023
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Hola buenos días, a día de hoy, después de 1 semana aún no tengo noticias del pedido, he llamado a la tienda y muy amablemente me han dicho que aún está en trámite, y le ha extrañado como a mi, nunca me había pasado que tarden tanto, y no se si cuando llegue me lo quedaré porque igual no lo necesito.
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1 ago 2023
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Ningún tipo de comunicación
Ha pasado una semana y no me han contactado todavía, ni por correo ni por sms, he enviado varios mails y no me los contestan...
Hoy me pasaré por la tienda a ver si saben algo de mi pedido pero me parce increíble la verdad.
Después de una semana todavía no está preparado el pedido
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31 jul 2023
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La pasarela de pago realiza el cargo por duplicado, aunque estubiera retenido; no deberia hacerlo; la atención al cliente es pésima y algunos dependientes de tienda no prestan la atención adecuada.
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29 jul 2023
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29 jul 2023
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Hice el pedido el 22 de julio y todavía no me ha llegado y no contestan al teléfono. La primera vez que me pasa.
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28 jul 2023
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28 jul 2023
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28 jul 2023
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Al final recibí el pedido pero me lo entregaron más tarde porque como Merkal utiliza la agencia Envialia que es de lo peor, lo que más me enfadó es que me avisan por email de que voy a recibir el pedido en el dia, pierdo todo el dia en casa esperando y no viene nadie, y si porque reclamé, sino no recibo el paquete porque la agencia puso incidencia pero no avisó a nadie.
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27 jul 2023
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27 jul 2023
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El problema realmente no es con Merkal,sino con el transporte, hoy es jueves y el lunes entregaron mi pedido a alguien, todavía no sé a quién,la cuestión es, cómo puedo saber quién recogió mi pedido?
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27 jul 2023
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Pedido desde el día 20 y no lo he recibido
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27 jul 2023
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25 jul 2023
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Una nueva presunta estafa
Tarde y mal escrita la direccion por parte del vendedor.
Según la.agencia de transporte faltan datos ?
Y PARA QUE SIRVE EL TELEFONO MOVIL ?
Resumido, me quedo sin sandalias y sin dinero
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25 jul 2023
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Muy mala, de tres días que se anuncia, yo lo reclamé a los 5 días y les costó tanto encontrar mi paquete como notificarme, una vez en la tienda que fui en ese mismo día también les costó encontrar el paquete, mucho descontrol, solo atención al cliente funciona bien
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