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merkal.com
Valoraciones:

2642 valoraciones en los últimos 12 meses50.892 opiniones en total  

4,55
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 5 ene 2015
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
merkal.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

3 dic 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido d 4 pares d botas, al probarmelas vi que ninguna me iba bien, estuve probando me otras muchas de la tienda y fueron muy amables

la valoración más crítica

17 dic 2023
 Opinión verificada
Ponen que tienen disponible un producto en su tienda online, pero después de comprarlo cancelan el pedido por no disponer del producto.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre merkal.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(1999)
(407)
(65)
Restablecer
21 abr 2024
 Opinión verificada
Estupendo, como siempre. Es el único sitio donde compro calzado, el envío rapidísimo y sin problemas y tanto las zapatillas deportivas mías como las sandalias de mi madre preciosas, de buena calidad y tan bonitas como en la foto y con un descuento estupendo sin salir de casa. No sé si se puede mejorar algo como tienda online, lo único que pediría sería tener una tienda física cerca de casa para poder probarme varios modelos y elegir el que más me gustase o cuando en las valoraciones veo que un zapato talla pequeño siempre me da miedo equivocarme con el número a pedir y por eso me gustaría tener tienda física, otro consejo por si sirve a los responsables de Merkal es poner el tamaño de las mochilas. Varias veces he querido comprar alguna, pero ante la duda de que fueran pequeñas no me he decidido. De precio están muy bien pero parecen pequeñas (como para niños) y eso cambiaría si pusieran las medidas.
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Respuesta de merkal.com
22 abr 2024
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Cualquier duda que tengas, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente para poder facilitarte cualquier información respecto a medidas y demás. Saludos!
14 abr 2024
 Opinión verificada
Mi experiencia es bastante buena. Aunque tenemos que mejorar muchas cosas. 1- solicitud de productos entre tiendas. 2- premiar al cliente-socio, que es fiel comprando en tiendas Merkal. 3- mejorar un más las ofertas de calzado de alta gama y mejorar la calidad en "complementos".
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Respuesta de merkal.com
15 abr 2024
Gracias por tu confianza. Trasladamos tus comentarios a los departamentos correspondientes. Saludos
26 abr 2024
 Opinión verificada

Enhorabuena por la atención de la dependienta

Aunque tardaron 4 días en llegar a la tienda. Estoy muy contento por el trato de la dependienta que me atendió en Merkal Marineda Siento no acordarme del nombre de dicha persona, pese a que se lo pregunté. Dicha dependienta estaba por la mañana el viernes 19/04/2024 en la caja.
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Respuesta de merkal.com
hace 12 días
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos
hace 6 días
 Opinión verificada

Compra rápida y fácil con la web

A través de la web los procesos de compra son fáciles e intuitivos. Una vez realizada la compra, te mantienen en todo momento actualizado el estado del producto que has pedido y te van informando en cada etapa.
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Respuesta de merkal.com
hace 5 días
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos
hace 2 días
 Opinión verificada
Atención al cliente en tienda:baricentro(,barbera del valles)excelente,amables,eficaces,todas,compro habitualmente para mi y mis hijos y estoy encantada...poder hacer reserva online es fenomenal
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Respuesta de merkal.com
hace 2 días
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos
MC
Maria Antonia C.
Les Borges Blanques
18 abr 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, pedido muy rápido, articulos con un buen descuento y la recogida en tienda física Golmés increibles, las dependientas muy profesionales y muy amables y atentas
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Respuesta de merkal.com
18 abr 2024
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos
hace 7 días
 Opinión verificada

Experiencia buena.

Experiencia buena, rápida contestación y todas las facilidades y seriedad para una compra online.Era mi primera compra con vosotros y quedé muy satisfecha.
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Respuesta de merkal.com
hace 5 días
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos
13 abr 2024
 Opinión verificada

Excelente

Me gusta la facilidad como se puede realizar el pedido por la página web, como fue mi caso, sin ningún problema y con respecto a calidad precio excelente.
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Respuesta de merkal.com
15 abr 2024
Nos alegramos de que te haya gustado nuestra web. Esperamos atenderte de nuevo. ¡Saludos!
hace 2 días
 Opinión verificada
La experiencia de recogida buena. Aunque tuve que ir dos veces porque la tienda se encontraba cerrada y no tenía esa información. Mi valoración es buena
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Respuesta de merkal.com
hace 2 días
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos
LP
Lidia P.
Villafranca de Córdoba
22 abr 2024
 Opinión verificada
He comprado varias veces por la web y siempre excelente Repito porque tanto en la compra como en el post venta es excelente
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Respuesta de merkal.com
22 abr 2024
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos
14 abr 2024
 Opinión verificada
Trabajar tallas medias. Los zapatos me quedan algo grandes y si pido un número inferior algo justos.
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Respuesta de merkal.com
15 abr 2024
Muchas gracias por tu valoración. Es cierto que, dependiendo de cada proveedor, puede variar la guía de tallas. Cualquier duda que tengas, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente. ¡Saludos!
25 abr 2024
 Opinión verificada
Buena calidad a buen precio, además personalmente me viene genial que hagan el envío directamente.
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Respuesta de merkal.com
25 abr 2024
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos
hace 3 días
 Opinión verificada
Son muy rápidos y ha llegado el calzado correctamente y muy bien de precio
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Respuesta de merkal.com
hace 3 días
Muchas gracias por tu positiva valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Saludos
23 abr 2024
 Opinión verificada
Me encantan los zapatos, la rapidez con el envío y la protección que tengo
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Respuesta de merkal.com
24 abr 2024
Muchas gracias por tu positiva valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y productos. ¡Saludos!
hace 11 días
 Opinión verificada
Rápido y perfecto Ya conocía el producto puesto que tengo otras en coral
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Respuesta de merkal.com
hace 11 días
Muchas gracias por tu positiva valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y productos. ¡Saludos!
hace 8 días
 Opinión verificada
Sois rápidos en mandar los pedidos. Y hay para todos los bolsillos.
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Respuesta de merkal.com
hace 5 días
Muchas gracias por tu positiva valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. ¡Saludos!
hace 5 días
 Opinión verificada
Muy buenos productos calidad precio.Rapidez en la entrega .
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Respuesta de merkal.com
hace 4 días
Muchas gracias por tu positiva valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y productos. ¡Saludos!
AF
A.M F.
Ponferrada
hace 3 días
 Opinión verificada
Fácil navegación x la web. Rapidez en disponer del producto
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Respuesta de merkal.com
hace 3 días
Nos alegramos de que te haya gustado nuestra web. Esperamos atenderte de nuevo. ¡Saludos!
hace 8 días
 Opinión verificada
Súper rápido envío y la sandalias de piscina un 10
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Respuesta de merkal.com
hace 5 días
Muchas gracias por tu positiva valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y productos. ¡Saludos!
hace 7 días
 Opinión verificada
Llegó a tiempo y en perfectas condiciones.
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Respuesta de merkal.com
hace 5 días
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutes de tu pedido y que volvamos a contar contigo en nuestra web. ¡Saludos!