Hice el pedido de dos zapatos y solo me entregaron uno, si hay producto en la web tendrían q asegurar primero el stock
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Respuesta de merkal.com
8 feb 2024
Gracias por tu valoración. Lamentamos la incidencia que ha habido con tu pedido. Esperamos que no sea un impedimento para volver a confiar en nosotros. Saludos
4 ene 2024
Opinión verificada
Botas apreski pero no lo es. Y talla pequeña.
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Respuesta de merkal.com
8 feb 2024
Gracias por tu comentario. Es cierto que, dependiendo de cada proveedor, puede variar la guía de tallas. Cualquier duda que tengas, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente. Saludos
3 ene 2024
Opinión verificada
Falta comunicación
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2 ene 2024
Opinión verificada
Mala experiencia
Te ponen en la web el calzado que disponen haces la compra y luego te cancelan el pedido o la mitad del pedido por falta de stock sin consultar ni decir nada y además te hacen la devolución en un plazo de 15 días y puesto que ello hacen y deshacen la devolución debería ser inmediata.
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2 ene 2024
Opinión verificada
He recibido el pedido incompleto y estoy contactando con ellos pero no me contestan…
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2 ene 2024
Opinión verificada
Realice dos pedidos online y todavía no me han confirmado el primero y no recibo respuesta
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1 ene 2024
Opinión verificada
Mal
naHcobrado han lo me y pedido el recibido he No
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29 dic 2023
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28 dic 2023
Opinión verificada
No me han comunicado nada de mi envío
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27 dic 2023
Opinión verificada
Aun no ha llegado
Llevo dias esperando el pedido y aun no ha llegado, mande mensaje para saber el porque y tampoco me responden
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26 dic 2023
Opinión verificada
El día 19 hice un pedido para Papá Noel y todavía no me ha llegado
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25 dic 2023
Opinión verificada
Me sigue sin llegar el paquete
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23 dic 2023
Opinión verificada
Mi pedido no ha llegado al punto de recogida
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20 dic 2023
Opinión verificada
Sigo sin recibir mi pedido. Es una vergüenza. Cada vez que hablo con atención al cliente me dan una excusa diferente.
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19 dic 2023
Opinión verificada
No ha llegado el envío aún
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19 dic 2023
Opinión verificada
Realizo un pedido y a los MINUTOS lo cancela Merkal diciendo que no tienen stock. Pero sí que lo han cobrado y no me han devuelto el dinero. Hace días de esto. Me parece una estafa.
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18 dic 2023
Opinión verificada
Articulo no recibido.El pedido deberia haber llegado la semana pasada y todavia sigo esperando. Tampoco parece posible hablar con alguien
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18 dic 2023
Opinión verificada
Hice un pedido el día 10 de diciembre y se supone que me llegaría en 48/72 horas,bueno pues estamos a 18 de diciembre y aún no se donde está mi pedido
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18 dic 2023
Opinión verificada
Todavía no he recibido mi pedido y han pasado un montón de días
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17 dic 2023
Opinión verificada
Pone que disponen de un producto pero no es así realmente
Ponen que tienen disponible un producto en su tienda online, pero después de comprarlo cancelan el pedido por no disponer del producto.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.