merkal.comValoraciones:
2656 valoraciones en los últimos 12 meses50.867 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
3 dic 2023
Opinión verificada
Hice un pedido d 4 pares d botas, al probarmelas vi que ninguna me iba bien, estuve probando me otras muchas de la tienda y fueron muy amables
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la valoración más crítica
17 dic 2023
Opinión verificada
Ponen que tienen disponible un producto en su tienda online, pero después de comprarlo cancelan el pedido por no disponer del producto.
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Opiniones sobre merkal.com
11 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de merkal.com
11 abr 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
19 abr 2024
Opinión verificada
Estamos descontentos porque compramos un producto online y días después se nos informó de que el producto no estaba en stock, cuando ya contábamos con él. Entendemos que en ese aspecto debe mejorarse. Un saludo.
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Respuesta de merkal.com
22 abr 2024
Gracias por tu valoración. Lamentamos la incidencia que ha habido con tu pedido. Esperamos que no sea un impedimento para volver a confiar en nosotros
BC
Begoña C.
Valladolid
hace 4 días
Opinión verificada
No me han dado ninguna solucion a un pedido que me han anulado
No me han dado ninguna solucion a un zapato que necesitaba y que me habia comprado, y unilateralmente me anulaban el pedido por falta de stock, cuando seguia pudiendose despues comprar en la pagina.
saludos
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Respuesta de merkal.com
hace 4 días
Lamentamos la incidencia que ha habido con tu pedido. Esperamos que no sea un impedimento para volver a confiar en nosotros. Saludos
hace 12 días
Opinión verificada
Sobre todo cumplir con las promociones que ofereis y sobretodo mejorar atencion el cliente que por telwfono no se enteran y por correo llevo seis dias y aun no han contestado
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Respuesta de merkal.com
hace 12 días
Gracias por tu valoración y por tu sugerencia, la cual pasamos al departamento correspondiente a efectos de que la tengan en cuenta y así poder ofrecer un mejor servicio. Saludos
7 abr 2024
Opinión verificada
Gastos de envío muy caros
He tenido que asumir yo los gasto de envío de tienda a casa, y de casa a tienda para devolución. Me hubiera gustado compartir esos gastos.
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Respuesta de merkal.com
8 abr 2024
Gracias por tu confianza. Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Saludos
hace 4 días
Opinión verificada
Hace más de una semana que hice el pedido y todavía no lo he recibido
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Respuesta de merkal.com
hace 4 días
Cualquier duda que tengas, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente. Saludos
16 abr 2024
Opinión verificada
El artículo adqno cumple con las…
El artículo adquirido no cumple con las expectativas.
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Respuesta de merkal.com
17 abr 2024
Cualquier dudas que tengas, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente. Saludos
hace 7 días
Opinión verificada
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Respuesta de merkal.com
hace 7 días
Gracias por valorarnos. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nuestro departamento de atención al cliente. Saludos
21 abr 2024
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Respuesta de merkal.com
22 abr 2024
Gracias por tu valoración. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
16 abr 2024
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Respuesta de merkal.com
17 abr 2024
Cualquier dudas que tengas, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente. Saludos
29 mar 2024
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Respuesta de merkal.com
2 abr 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
27 mar 2024
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Respuesta de merkal.com
27 mar 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
25 mar 2024
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Respuesta de merkal.com
25 mar 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
24 mar 2024
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Respuesta de merkal.com
25 mar 2024
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutes de tu pedido y que volvamos a contar contigo en nuestra web. ¡Saludos!
23 mar 2024
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Respuesta de merkal.com
25 mar 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
23 mar 2024
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Respuesta de merkal.com
25 mar 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
21 mar 2024
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Respuesta de merkal.com
21 mar 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
21 mar 2024
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Respuesta de merkal.com
21 mar 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
13 mar 2024
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Respuesta de merkal.com
14 mar 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
30 mar 2024
Opinión verificada
Pasado una semana aún no ha llegado el pedido.
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Respuesta de merkal.com
2 abr 2024
Si tienes cualquier duda o consulta no dudes en contactar con nuestro departamento de atención al cliente. Saludos