Muy mala información por parte de merkal, no me mandaron correo confirmando el pedido,no contestaron ninguno de los correos pidiéndoles información y por teléfono una grabación diciendo que llamará otro día porque estaban en mantenimiento. Fatal.
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13 jun 2023
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Pedido realizado día 31/05 no ha llegado
Todavía sigo esperando respuesta sobre un pedido que no llega el cual se hizo el día 31/05....no responden mails, tampoco llamadas...enfin...mi pedido está en standby
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13 jun 2023
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12 jun 2023
Opinión verificada
Pésima gestión ecommerce
El servicio de atención al cliente es pésimo y su web y en especial el apartado de mi cuenta no funciona, no aparecen los pedidos realizados ni hacen seguimiento de los mismos
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12 jun 2023
Opinión verificada
Aun nose nada de mi pedido con recogida en tienda
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12 jun 2023
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Calzado cómodo
Creo que tienen una amplia gama de calzado, sin embargo, pienso que se podría ampliar un poco más la oferta de calzado cómodo o para pies sensibles que neceistan calzado más ancho y con suelas especiales. Lo hay, pero encontré poca variedad.
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11 jun 2023
Opinión verificada
No recibí ningun correo para avisar del estado del pedido.
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11 jun 2023
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11 jun 2023
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11 jun 2023
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10 jun 2023
Opinión verificada
La rapidez en la entrega.
La letra pequeña en la ofertas deberia estar en grande para no perder el tiempo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.