Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
28 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
31 ene 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
28 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
6 feb 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
28 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
31 ene 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
15 feb 2024
Opinión verificada
Hace una semana que hice el pedido y ni siquiera he recibido confirmación de que se esté tramitando. Pero el cobro si lo realizaron. De momento no sé nada del estado de mi pedido. He preguntado a atención al cliente y de momento sigo sin respuesta
Reportar valoración
31 ene 2024
Opinión verificada
Decepcionada con estas zapatillas, compré dos pares iguales de diferente color y las voy a devolver; son unas zapatillas por entero muy rígidas, plantilla muy dura y suela nada flexible.
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
1 feb 2024
Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Saludos
18 feb 2024
Opinión verificada
Por la web,mal
Pedí varias cosas y una de ellas no me llegó porque no le quedaba en el almacén.Deberían de actualizar sus páginas web,ya que aparecía como que tenían stock y me lo cobraron.
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
19 feb 2024
Gracias por tu valoración. Lamentamos la incidencia que ha habido con tu pedido. Esperamos que no sea un impedimento para volver a confiar en nosotros.
El envío fue un desastre, se lo entregaron a mi vecino y yo en casa esperando, menos mal que mi vecino vino con el paquete
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
19 feb 2024
Gracias por tu sugerencia, la cual pasamos al departamento correspondiente a efectos de que la tengan en cuenta. Saludos
10 feb 2024
Opinión verificada
Una semana y no tengo noticias de mi pedido.
Reportar valoración
4 feb 2024
Opinión verificada
Me anularon el pedido. Una vergüenza.
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
5 feb 2024
Lamentamos la incidencia que ha habido con tu pedido. Esperamos que no sea un impedimento para volver a confiar en nosotros.
10 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
16 ene 2024
Opinión verificada
Un poco justa las tallas
Unas zapatillas de andar por casa de mujer y niña, que a pesar de ser la talla que usamos está muy justas.
Aunque la de mujer decía que era la 38/39, no sobraba nada de largo ni un centímetro y luego no había o no quedaban más.
Las dependientas muy amables y serviciales, con un trato muy cercano.
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
17 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración. Es cierto que, dependiendo de cada proveedor, puede variar la guía de tallas. Cualquier duda que tengas, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente. ¡Saludos!
12 ene 2024
Opinión verificada
Me gusta el tiempo de entrega, pero si tengo que devolver un artículo por paquetería no se hacen cargo del pago a diferencia de otras empresas que si lo hacen, pues donde yo vivo no tengo ninguna tienda cerca para devolución sin cobro.
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
15 ene 2024
Gracias por tu sugerencia. Aprovechamos para informarte que una de las ventajas de la nueva tarjeta de fidelidad, MERKAL FAMILY, es el envío gratuito, también a domicilio y sin importe mínimo.
14 ene 2024
Opinión verificada
El pedido estaba disponible para su recogida en tienda al día siguiente, ya que tenían ese artículo en su almacén. La talla era muy grande y he solicitado cambiarla pero no la tienen y va a tardar unos cuantos días en llegar.
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
15 ene 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. ¡Saludos!
31 dic 2023
Opinión verificada
Me llegó un artículo de menos, pero me hicieron el abono inmediatamente.
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
11 ene 2024
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos
3 ene 2024
Opinión verificada
La tienda no tiene fácil acceso en trasporte público
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
15 ene 2024
Gracias por tu confianza. Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Saludos
4 ene 2024
Opinión verificada
Me gusta sus ofertas y tarjeta Merkal
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
15 ene 2024
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos
20 ene 2024
Opinión verificada
la atención del personal
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
22 ene 2024
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos
14 ene 2024
Opinión verificada
La atención del personal
Reportar valoración
Respuesta de merkal.com
15 ene 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.