merkal.com

Valoraciones:

Hice la comprá online hace casi una semana y a día de hoy sigo esperando el mensajero algo de como va mi pedido

En la web no hay mucha información sobre los modelos, material, tallaje, etc. Considero que es importante saber por qué material estamos pagando, así como una tabla de tallas por modelo. Tienen modelos bonitos, que a veces por el precio crees que son de piel, y cuando los ves te das cuenta que no es así.

Dan más valor de lo que realmente valen para venderte que el descuento es mayor. La calidad es mala. Y muchas veces no es nada barato realmente.

Hice un pedido online el cual pagué online para no tener que esperar cola, se lo pedí a una dependienta fuera de caja la cual se lo entregó a la cajera y me hizo hacer toda la cola para entregármelo.

Hice el pedido de dos zapatos y solo me entregaron uno, si hay producto en la web tendrían q asegurar primero el stock

Botas apreski pero no lo es. Y talla pequeña.

Hay poca variedad de productos

Un pedido que hice el pasado 7 de diciembre todavía no me ha llegado. Se supone que entre 48 y 72 horas (laborales llega). Es que ni he recibí aviso de que haya salido de almacén. Decepcionado.

Mi experiencia esta vez no ha sido buena. Mi pedido se lo entregaron a otra persona y me llego el paquete abierto

Pregunté en el establecimiento por una oferta que estaban publicitando por ser black friday. Me contestaron que tenía que comprarlo en comercio electrónico pese a que tenían el producto que quería en exposición. Lo pedi online y me hicieron volver a la misma tienda para recogerlo. Experencia cliente muy deficiente.

El producto tenia una calidad regular, de hecho tuve que volver a comprarlo para hacer el cambio (no había ese producto en tienda). Descuentos un poco cutres, y la navegación es pésima (no puedes iniciar sesión, ni recuperar contraseña, no se guardan los productos bien en favoritos o carrito, etc).

estoy esperando respuesta a mi pregunta donde está mi pedido que dicen que está entregado

La entrega muy bien pero él número del botín viene mal marcado o algo pasa porque me queda pequeño, no me ha llegado a entrar el pie dentro del botín. No coincide con el 38 que es mi número. Ahora tengo que devolverlo y comprar otra marca, no vuelvo a comprar en Merkal.

El último pedido me tocó al final ir a tienda porque venía deteriorado como manchado o pelado.

Aun no tengo el pedido