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merkal.com
Valoraciones:

2676 valoraciones en los últimos 12 meses50.793 opiniones en total  

4,55
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 5 ene 2015
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
merkal.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

3 dic 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido d 4 pares d botas, al probarmelas vi que ninguna me iba bien, estuve probando me otras muchas de la tienda y fueron muy amables

la valoración más crítica

17 dic 2023
 Opinión verificada
Ponen que tienen disponible un producto en su tienda online, pero después de comprarlo cancelan el pedido por no disponer del producto.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre merkal.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(407)
(67)
(43)
Restablecer
25 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de merkal.com
25 ene 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
24 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de merkal.com
25 ene 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
22 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de merkal.com
23 ene 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
PB
Pilar B.
Pontevedra
22 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de merkal.com
23 ene 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
22 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de merkal.com
23 ene 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
21 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de merkal.com
22 ene 2024
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos!
22 ene 2024
 Opinión verificada

Falta información en la web

En la web no hay mucha información sobre los modelos, material, tallaje, etc. Considero que es importante saber por qué material estamos pagando, así como una tabla de tallas por modelo. Tienen modelos bonitos, que a veces por el precio crees que son de piel, y cuando los ves te das cuenta que no es así.
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Respuesta de merkal.com
23 ene 2024
Gracias por tu confianza. Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Saludos
24 ene 2024
 Opinión verificada

2 pedidos, dos productos defectuosos

En los últimos 2 pedidos que he realizado online, ambas veces me he encontrado con que el artículo está defectuoso. Me pasó en el último pedido y me ha pasado en este que acabo de recoger. Voy a tener que devolverlo y ya no hay tallas. Que esta pasando con la calidad de MERKALZADOS?
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6 feb 2024
 Opinión verificada
no me llego el pedido y me notificaron como entregado el 24 de enero a las 14,26 no pude disfrutar de mi pedido espero me puedan dar la solucion el repartidor si fue al domicilio pero nnadie recibio el pedido un saludo gracias
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31 ene 2024
 Opinión verificada
Decepcionada con estas zapatillas, compré dos pares iguales de diferente color y las voy a devolver; son unas zapatillas por entero muy rígidas, plantilla muy dura y suela nada flexible.
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Respuesta de merkal.com
1 feb 2024
Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Saludos
18 feb 2024
 Opinión verificada

Por la web,mal

Pedí varias cosas y una de ellas no me llegó porque no le quedaba en el almacén.Deberían de actualizar sus páginas web,ya que aparecía como que tenían stock y me lo cobraron.
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Respuesta de merkal.com
19 feb 2024
Gracias por tu valoración. Lamentamos la incidencia que ha habido con tu pedido. Esperamos que no sea un impedimento para volver a confiar en nosotros.
16 feb 2024
 Opinión verificada
Cancelaron uno de los artículos del pedido por falta de stock mientras en la página continuaba apareciendo que si había ese producto.
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Respuesta de merkal.com
19 feb 2024
Gracias por tu valoración. Lamentamos la incidencia que ha habido con tu pedido. Esperamos que no sea un impedimento para volver a confiar en nosotros. Saludos
CE
17 feb 2024
 Opinión verificada
El envío fue un desastre, se lo entregaron a mi vecino y yo en casa esperando, menos mal que mi vecino vino con el paquete
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Respuesta de merkal.com
19 feb 2024
Gracias por tu sugerencia, la cual pasamos al departamento correspondiente a efectos de que la tengan en cuenta. Saludos
22 ene 2024
 Opinión verificada
Hice la comprá online hace casi una semana y a día de hoy sigo esperando el mensajero algo de como va mi pedido
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4 feb 2024
 Opinión verificada
En comprobar la mercancía si es buena ya que las zapatillas se hunden en dos días
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Respuesta de merkal.com
8 feb 2024
Gracias por tu comentario. Damos traslado de tu valoración al Departamento de Compras. Saludos.
6 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de merkal.com
6 feb 2024
Gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutes de tu pedido. Saludos
5 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de merkal.com
5 feb 2024
Gracias por valorarnos. Esperamos disfrutes de tu pedido. Saludos
26 ene 2024
 Opinión verificada
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26 ene 2024
 Opinión verificada
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25 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de merkal.com
25 ene 2024
Gracias por valorarnos. Esperamos disfrutes de tu pedido. Saludos