merkal.com

Valoraciones:

Intercambiar entre tiendas. Solicite dos productos y me hacíais ir a Carballo, cuando yo vivo en Coruña y hay tienda Merkal en Coruña .

Habeis empeorado en el servicio de envio a domicilio al haber cambiado de empresa transportista. La empresa solo informa que el pedido esta en reparto pero no indican en que franja horaria van a hacer la entrega, con lo cual puede darse el caso que no haya nadie en el domicilio. En mi caso particular, el seguimiento de mi pedido en su web no funcionaba para intentar cambiar la fecha y su servicio de atencion al cliente nefasto, no me ayudaron. Me gustaba haceros los pedidos con envio a domicilio porque el servicio de envio era rapido y de gran calidad. Ahora a empeorar y me va a echar un poco para atras si seguis trabajando de esa manera.

El pedido llegó bien y muy rápido. El bolso está perfecto y el muy bonito. El neceser es muy bonito pero un poco pequeño.

rapidez

Todo fue fácil y rápido, la página es bastante sencilla de utilizar, muy intuitiva y atractiva, lo único regular es que cuando busco una talla en concreto, aparecen todos los artículos con esa talla aunque no haya stock. El envío, super rápido, lo único regular es que para que fuera lo mas rápido posible lo enviaron a otro punto de recogida sin avisar. Por lo demás genial, lo recomiendo.