SERVEI ESTACIÓValoraciones:
402 valoraciones en los últimos 12 meses1448 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
2 jul 2023
Opinión verificada
Todo en general es correcto,la nota negativa ha sido la empresa de entrega GLS que me enviaron este mail que estaba entregado el envio con estos datos,cosa que no era cierta,pues despues de reclamar i llamar tres veces a dicha compañia se me hizo entrega de la compra el dia 25 por la tarde sin ningun tipo de explicacion de lo ocurrido.
¡Hola PERE ESTEVE MORA - PERE ESTEVE MORA!
Tu pedido 1/1102105 de SERVICIO ESTACION, S.A. con Nº de seguimiento GLS 831843312 ha sido entregado.
Datos receptor
Firmado por: Pere Esteve mora, DNI *****367S.
Datos destino
carrer Sant Sebastia nº 24(Casc Urba) SE, 08784, PIERA.
Información adicional
Hora de entrega: 23/06/2023 19:50.
Recomiendo segimiento de empresa repartidora,en mi caso han sido muy poco profesionales.
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la valoración más crítica
30 ene 2024
Opinión verificada
El material que compré es muy bueno y bien de precio, pero toda la gestión del pedido a través de la web, mal.
Era para traer a domicilio, me mandaron un mail y sms para que fuera a recogerlo a la tienda. Llamé, muy amables me dijeron que me lo traerían, pero el transportista puso mal la dirección en el GPS y se perdió, me llamó, lo orienté y al final llegó... Sus materiales son buenos y son muy amables, pero tienen que mejorar mucho en la gestión de pedidos online.
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Opiniones sobre SERVEI ESTACIÓ
5 jun 2023
Opinión verificada
Avisar antes de la compra que hay rotura de stock y no 4 días después de la compra
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
6 jun 2023
Buenos días, como le hemos indicado por teléfono, su material nos tenía que haber llegado la semana pasada, pero el proveedor nos informó de que no disponían de él a última hora. Fue entonces cuando les pudimos avisar. Estamos intentando agilizar la llegada de su pedido. Atentamente
14 ene 2024
Opinión verificada
Estaría bien que tuviesen una opción de envío urgente.
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
15 ene 2024
Buenos días. No es posible implementar directamente una opción de envío urgente ya que éste dependerá, para su valoración, de las medidas, peso y volumen de los artículos solicitados y del destino. Para envío urgente, se puede contactar directamente con nosotros y hacemos la valoración, mediante presupuesto, al cliente. Sí que tenemos contratado un servicio de entrega en 24 horas para bultos medianos y pequeños (en el caso de bultos grandes, la entrega es de unas 72 horas). Cualquier cosa, quedamos a su disposición. Saludos
26 sept 2023
Opinión verificada
Gastos de envio excesivamente caros.
Gastos de envío excesivamente caros.
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
28 sept 2023
Buenos días, los gastos de envío responden a la zona geográfica del envío y al peso y volúmenes de los materiales, tal y como nos indica el transporte. Por nuestra parte, simplemente trasladamos esas tarifas a los artículos. También son envíos que deben entregarse en 24 horas (a menos que se trate de bultos grandes) y que se calculan con esa premisa, ya que entendemos que la celeridad es importante. Atentamente
15 jun 2023
En comprobación
Pedido sin recibir
Mal ya que aun he recibido mi pedido
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
15 jun 2023
Buenas tardes, su material ha sido expedido hoy mismo. Debería recibirlo en las próximas 24 horas.
14 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de SERVEI ESTACIÓ
15 abr 2024
Buenos días, en conversación telefónica con usted, hemos comprobado que usted solicitó, sin darse cuenta, un metacrilato distinto del que deseaba; al recibirlo, al creer que usted había elegido otro, entendió que nosotros nos habíamos equivocado a la hora del envío, cosa que en ningún caso es así. Ya hemos hablado con usted para solventar este malentendido.
28 dic 2023
Opinión verificada
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17 jun 2023
Opinión verificada
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