Por lo que he visto en internet, y ya es la segunda vez, ofrecen precios sin competencia y la entrega muy rápida. También he tenido que utilizar el servicio técnico y todo perfecto.
Compra fácil, envío rápido y bien empaquetado sin daño. Hasta allí todo bien, pero
- producto enviado no responde al pedido
- reclamación 2 veces por su formulario de contacto, pidiendo la retirada y sustitución del producto
-reclamación también a través de su dirección de Mail, contestación reenvia a su formulario de reclamación
- llamada por teléfono para reclamar sustitución, otra vez se redirige al formulario de reclamación
- no ofrece ninguna solución
- sigo esperando la sustitución del producto por el pedido, pero no hay reacción alguna
Por lo tanto hay que tener mucho cuidado a la hora de pedir algo, el servicio postventa destaca por ausencia.
Mejor pedir a otros tiendas online más fiables
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
hace 10 días
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hace 7 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
hace 10 días
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Volveré a comprar, sin duda
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hace 7 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
hace 10 días
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En muy indeble para su precio
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hace 7 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
hace 11 días
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Tener un teléfono disponible para atender a los clientes.
Llevo intentando tener contacto con ustedes y es imposible.
Tenéis respuestas programadas.
Teléfono inaccesible.
Dígame cual es mi confianza con ustedes.
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hace 7 días
Buenos días,
Lamentamos muchísimo lo sucedido con su experiencia de compra, indicarle que puede contactar por otras vías como chat online o correo electrónico y podrán ayudarle. Un saludo.
hace 11 días
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hace 7 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
hace 11 días
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hace 11 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
hace 11 días
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Puntuales y muí buen servicio
Puntual y buen servicio
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hace 11 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
hace 11 días
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Respuesta de Electrocosto
hace 11 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
hace 12 días
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Todo perfecto!
Entrega según lo acordado, buen precio y en perfecto estado.
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Respuesta de Electrocosto
hace 12 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
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