ElectrocostoValoraciones:
2272 valoraciones en los últimos 12 meses32.818 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
10 jul 2023
Opinión verificada
Por lo que he visto en internet, y ya es la segunda vez, ofrecen precios sin competencia y la entrega muy rápida. También he tenido que utilizar el servicio técnico y todo perfecto.
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la valoración más crítica
24 nov 2023
Opinión verificada
Compra fácil, envío rápido y bien empaquetado sin daño. Hasta allí todo bien, pero
- producto enviado no responde al pedido
- reclamación 2 veces por su formulario de contacto, pidiendo la retirada y sustitución del producto
-reclamación también a través de su dirección de Mail, contestación reenvia a su formulario de reclamación
- llamada por teléfono para reclamar sustitución, otra vez se redirige al formulario de reclamación
- no ofrece ninguna solución
- sigo esperando la sustitución del producto por el pedido, pero no hay reacción alguna
Por lo tanto hay que tener mucho cuidado a la hora de pedir algo, el servicio postventa destaca por ausencia.
Mejor pedir a otros tiendas online más fiables
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RW
Ralf W.
Madrid
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Opiniones sobre Electrocosto
7 jun 2023
Opinión verificada
Rapidez
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7 jun 2023
Opinión verificada
Buenos precios y rapidez en la entrega.
Buenos precios y rapided en la entrega.
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6 jun 2023
Opinión verificada
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6 jun 2023
Opinión verificada
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5 jun 2023
Opinión verificada
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5 jun 2023
Opinión verificada
El envío cumplió con los plazos.
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5 jun 2023
Opinión verificada
en muchos sitios los portes son gratis
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5 jun 2023
Opinión verificada
El calentador llegó incluso 1 día antes de lo esperado y en perfectas condiciones.
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5 jun 2023
Opinión verificada
Congelador sin luz led cuando en las características si la incluía.
En el producto que compré alguna característica física descrita del producto era errónea y además después de decírselo ni se han indignado a corregirla.
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Respuesta de Electrocosto
20 jun 2023
Buenos días José Manuel, lamentamos la confusión en la información de nuestra ficha de producto. Actualmente hemos actualizado la misma para que no haya equívocos. Gracias por su ayuda. Un saludo.
5 jun 2023
Opinión verificada
El pedido llegó en plazo y sin ningún problema en la entrega.
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4 jun 2023
Opinión verificada
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4 jun 2023
Opinión verificada
Buenas relación calidad-precio y entrega según lo previsto.
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4 jun 2023
Opinión verificada
Todo bien
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4 jun 2023
Opinión verificada
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4 jun 2023
Opinión verificada
Hice el pedido el 15 de mayo y a día de hoy todavía no lo e recibido y es más que no se si lo recibire
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Respuesta de Electrocosto
15 jun 2023
Buenos días Miguel, acabamos de consultar el estado de su pedido y comprobamos que fue entregado el día 08/06/2023. Lamentamos la demora en la entrega y esperamos que esté disfrutando de su pedido. Un saludo.
4 jun 2023
Opinión verificada
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4 jun 2023
Opinión verificada
Muy bien encantada ...se puede mejorar…
Muy bien encantada ...se puede mejorar el tiempo del envio pero esta bastante bien
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3 jun 2023
Opinión verificada
Compre un congelador Beko, tardaron 6 dias laborables... Todos los ctos se hacen x mail no hay telf de cto. incluso con la empresa de transporte esta, te avisa sms el dia antes, el mismo dia te llama 30 minutos antes. Se llevaron el viejo... y colocaron el nuevo con mucho cuidado donde iva no era fácil. My compra fue satisfactoria.... Volveria a comprar si la oferta me encaja
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1 jun 2023
Opinión verificada
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1 jun 2023
Opinión verificada
Todo correcto. Un 10
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