ElectrocostoValoraciones:
2219 valoraciones en los últimos 12 meses32.732 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
10 jul 2023
Opinión verificada
Por lo que he visto en internet, y ya es la segunda vez, ofrecen precios sin competencia y la entrega muy rápida. También he tenido que utilizar el servicio técnico y todo perfecto.
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la valoración más crítica
24 nov 2023
Opinión verificada
Compra fácil, envío rápido y bien empaquetado sin daño. Hasta allí todo bien, pero
- producto enviado no responde al pedido
- reclamación 2 veces por su formulario de contacto, pidiendo la retirada y sustitución del producto
-reclamación también a través de su dirección de Mail, contestación reenvia a su formulario de reclamación
- llamada por teléfono para reclamar sustitución, otra vez se redirige al formulario de reclamación
- no ofrece ninguna solución
- sigo esperando la sustitución del producto por el pedido, pero no hay reacción alguna
Por lo tanto hay que tener mucho cuidado a la hora de pedir algo, el servicio postventa destaca por ausencia.
Mejor pedir a otros tiendas online más fiables
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RW
Ralf W.
Madrid
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Opiniones sobre Electrocosto
1 abr 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en el suministro.
No me gusta tanto el coste de la entrega cuando no se hace a pie de calle. Creo que subir un electrodoméstico a un piso alto, habiendo ascensor en un edificio no debería ser tan caro y encima no incluye la retirada del viejo.
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Respuesta de Electrocosto
1 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
11 abr 2024
Opinión verificada
mi esperiencia en mi primer pedido ha sido correcta ,conforme a lo acordado llego todo perfecto ,lo unico el transporte que no rrepartia el dia de entrega esperamos 3 dias mas, en mi pueblo reparten los miercoles,
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Respuesta de Electrocosto
15 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
9 abr 2024
Opinión verificada
EL PRODUCTO RESPONDE A LO ANUNCIADO. LA ENTREGA CORRECTA, AUNQUE DEBERIAN AVISAR LA ENTREGA CON UNAS HORAS DE ANTELACIÓN POR SI NO ESTÁS EN CASA. LA CONSULTA TELEFÓNICA AMABLE Y ACLARANDO DUDAS.
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Respuesta de Electrocosto
9 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
hace 5 días
Opinión verificada
Todo bien excepto el transporte. Si se acuerda un día y franja horaria de entrega es para que lo cumpla la agencia de transportes. Tuvieron que venir dos veces por hacerlo fuera de lo pactado.
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hace 13 días
Opinión verificada
MRW 00659 servicio pésimo. Entrega de 3 días realizado en 10. Nadie coge el teléfono y no cumplen lo solicitado. Electrocosto lo pudo solucionar al segundo intento.
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Respuesta de Electrocosto
hace 12 días
Buenos días,
Lamentamos muchísimo las molestias ocasionadas con el transporte, un saludo.
hace 3 días
Opinión verificada
Excelente atención telefónica. Buenos precios y envío rápido.
En cuanto al producto comprado, tengo otra opinión, pero eso no es culpa de Electrocosto.com
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16 abr 2024
Opinión verificada
Excelente producto. Lo encontré en Internet de casualidad muchísimo más barato que otras tiendas de nombres famosos. Ha llegado entre 48 y 72 a mi casa.
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Respuesta de Electrocosto
hace 13 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
11 abr 2024
Opinión verificada
Todo fue bien, pero hubo una confusión de direcciones entre la de facturación y la de entrega que se solventó con el buen hacer de los transportistas.
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Respuesta de Electrocosto
15 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
hace 9 días
Opinión verificada
Excelente
La verdad es q no me esperaba q el envío fuera tan rapido y el producto nuevo muy bien embalado. Tengo que instalarlo aún pero el envío fantástico.
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hace 6 días
Opinión verificada
Constància
Lleváis ya muchos años en marcha y os caracteriza en ofrecer buen producto a buen precio, sin renunciar a buen funcionamiento en los envíos
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hace 12 días
Opinión verificada
Por ahora todo genial, compra y entregas sencillas. No puntúo las 5 estrellas porque no he probado por ahora el servicio postventa.
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Respuesta de Electrocosto
hace 11 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo
hace 20 horas
Opinión verificada
- Excelentes en todo
- Excelente atención
- Muy buen precio
- Rapidez en entrega e instalación
Ya he comprado en otras ocasiones y son geniales
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hace 7 días
Opinión verificada
Tarda unos dias en llegar pero dentro lo normal
Yo no tengo queja ya pedi mas de un electrosomestico aqui y todo bien
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15 abr 2024
Opinión verificada
Todo super rápido, la logística de entrega excelente !!
Múltiples vía de contacto para cualquier duda
Perfect!!
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Respuesta de Electrocosto
hace 13 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
hace 9 días
Opinión verificada
Todo correcto
Precios razonables, facilidad de compra, gastos de envío incluidos, envío rápido.
Muy satisfecho con la compra.
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30 mar 2024
Opinión verificada
Hola .yo compré un horno es perfecto es rápido lo pedí un domingo me llego el martes tardó dos días gracias
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Respuesta de Electrocosto
1 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
hace 6 días
Opinión verificada
La compra fue rápida y fácil, el servicio posventa muy eficiente también y rápidos en resolver incidencias
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hace 2 días
Opinión verificada
La compra es facil,el sitio esta bien
La entrega en el tiempo que dicieron en el sitio
Muy bien
👍
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15 abr 2024
Opinión verificada
He comprado la placa vitrocerámicaTeka de 90 .
Todo perfecto y rápido.
Volveré a comprar.
Gracias
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Respuesta de Electrocosto
hace 13 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Un saludo.
hace 4 días
Opinión verificada
Estoy encantada, fue rapidisimo y el producto estaba perfecto. El precio muy competitivo. Repetire
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