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Electrocosto
Valoraciones:

2464 valoraciones en los últimos 12 meses33.312 opiniones en total  

4,44
Bueno
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Valoración positiva más relevante

12 sept 2023
 Opinión verificada
Pedí un horno CATA, que me llegó en un plazo muy correcto. No obstante tenía un fondo superior al hueco que disponía, sin que lo hubiese tenido en cuenta por mi parte, realicé la solicitud de devolución y me lo recogieron al día siguiente.Realizaron la devolución bancaria en breves días. Mi experiencia, en esta ocasión no culminó como hubiese querido,tampoco disponían ellos de un horno con medidas adecuadas para mi caso.Espero que una próxima ocasión sea exitosa sin estos despistes.

Valoración negativa más relevante

24 nov 2023
 Opinión verificada
Compra fácil, envío rápido y bien empaquetado sin daño. Hasta allí todo bien, pero - producto enviado no responde al pedido - reclamación 2 veces por su formulario de contacto, pidiendo la retirada y sustitución del producto -reclamación también a través de su dirección de Mail, contestación reenvia a su formulario de reclamación - llamada por teléfono para reclamar sustitución, otra vez se redirige al formulario de reclamación - no ofrece ninguna solución - sigo esperando la sustitución del producto por el pedido, pero no hay reacción alguna Por lo tanto hay que tener mucho cuidado a la hora de pedir algo, el servicio postventa destaca por ausencia. Mejor pedir a otros tiendas online más fiables
RW
Ralf W.
Madrid
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Opiniones sobre Electrocosto

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(1828)
(328)
Restablecer
8 jul 2024
 Opinión verificada
Todo bien excepto el envío de la placa, he tenido que preocuparme de ir a correos, no me han sabido dar respuesta y les he pedido el teléfono de su deposito me lo han dado, llamo y me dicen que lo tienen ya en Santander y me lo han traído esta tarde, pero si no me preocupo yo poe ellos igual me tienen esperando hasta no se cuando sin ninguna comunicación, todo lo contrario que el horno
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Respuesta de Electrocosto
9 jul 2024
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Por otro lado, lamentamos muchísimo las molestias ocasionadas con la entrega de su pedido, pasaremos parte de incidencia a la agencia de transporte. Un saludo.
hace 13 días
 Opinión verificada

Mala instalación

La experiencia de la instalación ha sido horrorosa. No lo montaron bien y casi nos cargamos el electrodoméstico nuevo. A parte nos desmontaron un mueble para poder hacer la instalación y lo volvieron a montar mal y ahora se cae. Por la parte de electrocosto muy bien, por su subcontrata de envío e instalación, un 0.
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Respuesta de Electrocosto
hace 12 días
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
28 jun 2024
 Opinión verificada

A favor & En contra

A favor: Precios muy competitivos, rapidez en el envío En contra: faltan bonos descuento por compras En otras páginas similares bonifican la fidelización, he hecho varias compras y he echado de menos ese tema.
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Respuesta de Electrocosto
1 jul 2024
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
24 jun 2024
 Opinión verificada
He comprado una vitro Teka al mejor precio, me ha llegado por correos en 3-4 días muy bien embalada y protegida y ahora está funcionando perfectamente bien. Una buena compra, Electrocosto ha resultado estupendo.
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Respuesta de Electrocosto
25 jun 2024
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
hace 8 días
 Opinión verificada
El envío llego rápido, incluso antes de la fecha contratada. Los chicos que enviaron para hacer la instalación del lavavajillas y retirar el antiguo son muy majos. Todo el proceso fué PERFECTO.
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Respuesta de Electrocosto
hace 6 días
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
CJ
hace 9 días
 Opinión verificada
El pedido que hice llegó dentro del plazo que ponía en la web. Al mandarlo por Correos tardó una semana en llegar desde que salió de origen. Por ahora todo correcto.
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Respuesta de Electrocosto
hace 8 días
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
4 jul 2024
 Opinión verificada

Recomendable

Compré un lavavajillas y una campana extractora y la verdad es que todo ha ido bastante rápido y ningún problema. recomendable 100%
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Respuesta de Electrocosto
5 jul 2024
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
2 jul 2024
 Opinión verificada
Entrega rápida y la mercancía en buen estado. Aún no he estrenado los electrodomésticos pero el servicio y el precio muy buenos
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Respuesta de Electrocosto
3 jul 2024
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
30 jun 2024
 Opinión verificada

Rápidos, fiables y competitivos

Siempre que tengo que comprar electrodomésticos recurro a ellos. Son rápidos en el envío, fiables y tienen los mejores precios.
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Respuesta de Electrocosto
1 jul 2024
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
7 jul 2024
 Opinión verificada

Lavadora secadora

Que decir de electrocosto ya es la segunda vez que compro y electrodomésticos perfectos rapidez en el envío volveré a comprar
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Respuesta de Electrocosto
8 jul 2024
Buenas tardes, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
hace 10 días
 Opinión verificada
Reducir el coste de subir el electrodoméstico hasta la vivienda si hay ascensor. Es de los más caros que he visto.
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Respuesta de Electrocosto
hace 8 días
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
25 jun 2024
 Opinión verificada
Muy buena experiencia, tanto en la compra de los productos como en el envío. Informada en todo momento.
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Respuesta de Electrocosto
26 jun 2024
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
5 jul 2024
 Opinión verificada
Rápido y fácil. La entrega no hay mucho seguimiento. No avisaron y llegó en sábado. Sin problemas
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Respuesta de Electrocosto
8 jul 2024
Buenas tardes, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
24 jun 2024
 Opinión verificada
Ha sido rapido el envío. Contacté con ellos vía WhatsApp y tb todo ok. No he tenido ningún problema
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Respuesta de Electrocosto
25 jun 2024
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
hace 7 días
 Opinión verificada

Excelente campana

Entretenida en instalar para adaptarla bien en el mueble cocina, un vez instalada queda bonita.
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Respuesta de Electrocosto
hace 6 días
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
1 jul 2024
 Opinión verificada

Todo perfecto, buen precio, envio rápido

Todo perfecto según lo esperado. Bueno bonito y barato Envio rápido y pago seguro por PayPal.
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Respuesta de Electrocosto
2 jul 2024
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
hace 11 días
 Opinión verificada
Aún no me ha llegado el lavavajillas pero ya he hecho varios pedidos y siempre bien....
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Respuesta de Electrocosto
hace 8 días
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
22 jun 2024
 Opinión verificada

Precio, calidad y envío. Excelente

He pedido una placa de gas y ha llegado muy rapido. Buen precio y muy buena calidad.
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Respuesta de Electrocosto
25 jun 2024
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo
hace 11 días
 Opinión verificada
En el frigorífico que recibí hay defecto por golpe. Transporte debe ser más cuidado
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Respuesta de Electrocosto
hace 8 días
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Disculpe las molestias, no dude en contactar con nosotros para que podamos solventar su incidencia. Un saludo.
30 jun 2024
 Opinión verificada
Me llegó el horno rápidamente y en perfectas condiciones. Con un precio estupendo
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Respuesta de Electrocosto
1 jul 2024
Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración y reseña. Un saludo