El pedido llegó en el plazo establecido. Se preocuparon desde fábrica de comprobar que el pedido llegara correctamente y eso se agradece. El sofá se monto fácil y es perfecto para la comodidad de mi madre recién operada de cadera y fémur. Al elevarse no hace nada ruido, es estrecho y no quita espacio en el salón, el color gris oscuro queda perfecto y es muy sufrido.
Compré tres pares de zapatos de la marca Calzamedi y llegaron unos que la talla no corresponde con el tamaño, otros mal hechos asimétricos con una diferencia en una parte de más de 1 cm, y otros mal hechos.
Hablé con atención al cliente y no me facilitan la devolución.
Aún llegando defectuosos no me opongo a pagar los gastos de devolución, aún así me ponen pegas para poder devolverlos.
Ya que no hacen control de calidad de los productos que venden, que al menos faciliten la devolución y eviten más problemas a los clientes.
Muy mala experiencia con ellos.
Creo que debian valorar un poco más a los clientes,después de tener dos conversaciones por teléfono aún sigo esperando la respuesta,
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30 abr 2024
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El embalaje dejaba mucho que desear. El producto vino con un pequeño golpe. No he reclamado porque me corría prisa.
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hace 15 horas
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No me han enviado el pedido completo. Aún sigo esperando a que envíen lo a e me falta.
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hace 12 días
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hace 3 días
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21 mar 2024
Opinión verificada
Mi experiencia ha sido fantástica, por todo, la atención personalizada y muy amables , la eficacia personificada.Muy cercanos, super atentos conmigo.
Yo compré un relync vehículo movilidad reducida, el envío muy rápido, me llegó al día siguiente de la compra, bien y super protegido
💯 Recomendable.
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9 abr 2024
Opinión verificada
Gran Servicio. Tuve un retraso con la entrega por culpa de la agencia de transportes y en todo momento me senti arropada por Dortomedical. Me ayudaron e informaron y cuando me llego el pedido, el producto es de una calidad maravillosa. Estoy muy satisfecha. Lo recomiendo.
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21 mar 2024
Opinión verificada
Dortomedical me ha resultado una de las mejores tiendas de ortopedia de las que he conocido. Su personal siempre esta dispuesto a ayudarte y hacen todo lo posible y eso se agradece. Ademas sus productos son los mas baratos que he encontrado comparando con otros sitios.
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20 mar 2024
Opinión verificada
Producto de calidad igual a la ofrecida
Producto de características y calidad igual a las ofrecidas.
Servicio rápido.
Muy buena comunicación durante el proceso de compra y envio
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.