El pedido llegó en el plazo establecido. Se preocuparon desde fábrica de comprobar que el pedido llegara correctamente y eso se agradece. El sofá se monto fácil y es perfecto para la comodidad de mi madre recién operada de cadera y fémur. Al elevarse no hace nada ruido, es estrecho y no quita espacio en el salón, el color gris oscuro queda perfecto y es muy sufrido.
Recibí el artículo solicitado después de un plazo de entrega mayor al indicado.
Sin embargo, el embalaje estaba completamente destruido y roto, por lo que nos sorprendió que no hubiera daños.
En el sitio web se incluye una batería de repuesto, que difiere de la batería estándar que se suministra.
No recibo respuesta a mi pregunta sobre cuál es la batería correcta.
También hice una pregunta sobre dónde puedo realizar el mantenimiento del scooter de movilidad en mi área.
Tampoco hay respuesta a eso.
En definitiva, el artículo es bueno, pero la posventa es terriblemente mala y la comunicación ciertamente es mejorable.
En web, pedido, seguimiento, factura fecha de recepción, todo perfecto hasta que el transportista me llama y me dice que lo dejará en la puerta principal del edificio. Y yo le pregunto, pues si venden cosas para gente mayor y lo dejan abajo en la puerta principal se cubren de gloria. Mi madre no tiene ascensor. No se si el servicio de entrega es ciertamente así, pero para gente mayor no me parece apropiado. Al final se lo subieron, gracias!
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hace 10 días
Opinión verificada
Producto de calidad igual a la ofrecida
Producto de características y calidad igual a las ofrecidas.
Servicio rápido.
Muy buena comunicación durante el proceso de compra y envio
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hace 12 días
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Producto excelente y buena calidad.
Servicio rápido y eficaz. Producto excelente, buena calidad y buen precio. Totalmente recomendable. Muchas gracias!
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hace 8 días
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Entrega rápida
Llegó más pronto de lo que me anunciaron. La silla es de verdad estrecha: puedo girar en redondo en mi pasillo.
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hace 8 días
Opinión verificada
Mi experiencia ha sido fantástica, por todo, la atención personalizada y muy amables , la eficacia personificada.Muy cercanos, super atentos conmigo.
Yo compré un relync vehículo movilidad reducida, el envío muy rápido, me llegó al día siguiente de la compra, bien y super protegido
💯 Recomendable.
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13 mar 2024
Opinión verificada
Magnífica ducha higiénica
Compré una ducha higiénica para inodoro y, además de que me llegó rapidísimo, cumple todas mis expectativas. Tienen una web muy completa y el proceso de compra es muy fácil de hacer. Pronto necesitaré una cama articulada con carro elevador y un andador con asiento y sin duda, se la compraré a ellos.
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hace 8 días
Opinión verificada
Dortomedical me ha resultado una de las mejores tiendas de ortopedia de las que he conocido. Su personal siempre esta dispuesto a ayudarte y hacen todo lo posible y eso se agradece. Ademas sus productos son los mas baratos que he encontrado comparando con otros sitios.
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hace 3 días
Opinión verificada
Buena relación calidad-precio.
Se nota que el cojin ortopédico es de buena buena calidad. En precio también es bueno en relación con otros que he visto por ahí. Así que, muy seguramente, volveré a comprar en Dortomedical.
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hace 11 días
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Empresa seria. Amables y dispuestos a colaborar y ayudar. Productos adquiridos (cojín alto riesgo úlceras y compresor) de buena calidad. Ahora a esperar resultados.
Gracias
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hace 3 días
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Recomendado
Atención telefónica muy competente. Servicio muy correcto. Pese a haber tenido una incidencia, se ha solucionado muy rápidamente y de manera eficaz
Muy recomendable.
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6 mar 2024
Opinión verificada
entrega rápida y buena calidad
La entrega ha sido rápida, en 24 h ya había recibido el par de sandalias que había pedido. El producto se ajusta a la foro y descripción y la piel es muy suave.
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7 mar 2024
Opinión verificada
Buen producto
Muy rapida la recepción, justo lo que se exponia y lo que más me gusto fue su soporte adicional en el talón y que tiene una poca cuña que relaja los gemelos
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7 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto! El pedido tardó poco en llegar. Con las instrucciones montamos la cama articulada nosotros mismos y no fue difícil.
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11 mar 2024
Opinión verificada
Atención telefónica amable y precisa. Rapidez en el envío una vez que el producto estuvo disponible.
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hace 4 días
Opinión verificada
Servicio excelente
Muy buena atención y todo ha llegado perfectamente. Muy contento con la compra y el servicio.
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10 mar 2024
Opinión verificada
Todo muy correcto! Son buenos profesionales! Encontré lo que necesitaba a buen precio!
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2 mar 2024
Opinión verificada
Producto muy bueno. Selección variada y consejos buenos para tallas y cuidados.
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3 mar 2024
Opinión verificada
Me ha gustado el producto que he comprado y la rapidez del envío.
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hace 10 días
Opinión verificada
Rapidez de todo el proceso. Seguimiento del pedido. Información.
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6 mar 2024
Opinión verificada
La silla es concretamente lo que esperábamos. Y el precio ideal
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.