El pedido llegó en el plazo establecido. Se preocuparon desde fábrica de comprobar que el pedido llegara correctamente y eso se agradece. El sofá se monto fácil y es perfecto para la comodidad de mi madre recién operada de cadera y fémur. Al elevarse no hace nada ruido, es estrecho y no quita espacio en el salón, el color gris oscuro queda perfecto y es muy sufrido.
Compré tres pares de zapatos de la marca Calzamedi y llegaron unos que la talla no corresponde con el tamaño, otros mal hechos asimétricos con una diferencia en una parte de más de 1 cm, y otros mal hechos.
Hablé con atención al cliente y no me facilitan la devolución.
Aún llegando defectuosos no me opongo a pagar los gastos de devolución, aún así me ponen pegas para poder devolverlos.
Ya que no hacen control de calidad de los productos que venden, que al menos faciliten la devolución y eviten más problemas a los clientes.
Muy mala experiencia con ellos.
Muy formales y buena calidad en el pedido requerido
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10 abr 2024
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10 abr 2024
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Compro habitualmente en esta empresa y siempre me ha ido bien.
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10 abr 2024
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9 abr 2024
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Gran Servicio. Tuve un retraso con la entrega por culpa de la agencia de transportes y en todo momento me senti arropada por Dortomedical. Me ayudaron e informaron y cuando me llego el pedido, el producto es de una calidad maravillosa. Estoy muy satisfecha. Lo recomiendo.
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